入境游，天津的新热点新机遇

　　“每当我厌倦了快节奏的工作生活，想喘口气的时候，就会跑到天津。这里的历史感、慢节奏和创意气息，是我最喜欢的城市气质。”在刚刚“扩容”，增开广阳站、塘沽站的“津旅时光号”上，来自乌克兰的姑娘黎贝卡尝试了非遗代表性项目葫芦烙画的制作。她告诉记者，这已经不是她第一次来中国旅游，每一次都会到天津歇一歇……

　　依托240小时过境免签、邮轮旅游团免签双重政策红利，叠加持续升级的涉外配套服务，天津入境游市场热度持续攀升。2025年，全市接待入境游客44.83万人次，同比上涨21.2%；国际旅游外汇收入达6.7亿美元，同比增长34.1%，游客量与旅游收入双双实现两位数增长。

　　近日，文化和旅游部印发《旅游强国建设“十五五”规划》（以下简称《规划》）。其中，天津入选“入境旅游重点城市”培育名单，引起记者关注。这几年，天津的入境游缘何持续升温？“入境旅游重点城市”会给天津带来什么？天津还需要做哪些准备？

　　新风向：外籍游客偏爱沉浸式、生活化津城体验

　　“天津这座城市沉淀的历史特别动人。”在午后的天津静园，英国游客汤姆用翻译软件细致记录，认真观摩老物件。

　　记者在采访中发现，外籍游客跳出地标打卡的浅层旅游模式，更多地循着历史文脉、市井烟火、多元文化，读懂天津的独特底蕴。

　　沉浸式市井漫游成为新风尚。五大道的街头，德国游客安娜连续两天骑行穿梭街区，不刻意拍照打卡，偏爱钻进复古小店、坐在民园草坪上休憩，偶遇本地居民便热情闲聊。“欧式建筑很美，但路边遛鸟的大爷、悠闲喝茶的本地人，这种松弛的烟火气，才是天津最珍贵的底色。”安娜说，比起流水线式的观光，她更爱融入本地生活。

　　非遗民俗体验“吸睛”。在古文化街，俄罗斯游客吉娜在达仁堂生活馆工作人员的指导下，亲手揉制山楂丸，蜂蜜与山楂粉的清香萦绕鼻尖。“以前对中式养生一无所知，这次在天津解锁了全新体验。我要把天津的‘文化好物’带回去。”她的购物篮里装满消食茶、中草药润唇膏、合香珠串。

　　多元文化无缝切换令人称道。清晨在美食街区打卡津味小吃，日间沉浸式体验非遗市集，傍晚乘海河游船品读城市文脉，夜间在意式风情区邂逅欧式浪漫。

　　澳大利亚邮轮常客莱恩常年环球旅行，唯独偏爱天津：“一天之内既能感受欧式静谧，又能体验中式浪漫，快慢随心、动静皆宜，这是很多城市没有的独特体验。”

　　“上合组织天津峰会让城市知名度、美誉度大幅提升。今年以来，我们明显感受到来天津旅游的外国游客人数大幅增加。”在利顺德大饭店，前台服务人员正在用熟练的英语帮助外国游客办理入住，天津津旅酒店管理有限公司党委书记何琳的感受很深，“从酒店运营的实际感受看，入境游将是天津文旅新的热点和机遇。”

　　数据印证着旅游风向的变化：2025年天津入境过夜游客达44.7万人次，占入境总人数的99.8%，几乎所有外籍游客都选择深度停留。客源结构上，外国游客占比92.7%，成为入境游绝对主力，且游客消费持续升级，交通刚性消费占比下降，文化体验、民俗游玩、市井探店等沉浸式消费占比大幅提升。天津入境游正从“人数驱动”迈入“品质消费驱动”新阶段。

　　强赋能：天津文旅精准适配需求，激活入境游潜能

　　近年来，天津依托良好的政策、完善的配套与优质的产品，不断适配外籍游客深度游、体验游、慢生活游的全新需求。

　　“快进慢游”模式成亮点。天津结合过境免签、邮轮免签优势，优化东疆邮轮母港通关流程，实现外籍旅客免填入境卡、免留存指纹，大幅压缩通关时间。今年截至目前，东疆边检站已累计验放出入境邮轮近80艘次，出入境旅客突破10万人次，包含外籍旅客2000余人次。

　　文旅产品精准迭代，贴合海外游客喜好。天津聚焦津派特色文化，整合推出20条入境游精品线路，联动京津冀资源，打造长城体验、运河风情、滨海休闲等跨区域主题线路。同时，深耕“文旅+非遗”“文旅+历史”“文旅+邮轮”模式，让非遗技艺、民俗文化可看、可触、可体验。

　　“经过去年上合组织天津峰会筹备、服务工作的‘练兵’，我们把全套接待规范、外语服务、多语种导览、外宾接待流程转化为常态化运营能力，持续打磨涉外接待、高端宴会服务能力，提前布局入境游赛道。”何琳介绍。

　　天津津旅酒店管理有限公司针对外籍游客热衷中医药体验的需求，联动中医药资源打造特色体验场景；完善多语种标识、境外支付、信用卡配套服务；在餐饮产品端，利顺德大饭店推出费南雪、玛德琳等西式点心礼盒，延续外事接待精致标准；打造中外咸宜的城市伴手礼，成为承载天津城市记忆的特色美食载体……

　　《规划》提到，全方面提升入境旅游服务水平，依托国际消费中心城市和入境旅游重点城市建立入境旅游主干网络，打造一批入境旅游消费集聚区和友好型商圈。

　　“有这些新的政策举措赋能，相信我们能把握住培育入境旅游重点城市的新机遇，实现自身的新收获。”何琳说。

　　再深耕：持续创新升级，擦亮北方入境游名片

　　进入暑期，天津入境游热度高涨，入境游游客服务场景正在不断丰富。

　　《规划》提出了入境旅游促进计划，将完善细化便利化举措。如进一步优化签证政策，优化入境通关流程；推动移动支付“外卡内绑”“外包内用”；改善售票系统功能，逐步推广刷护照进出站；推动“一键中国行”，让外国人实现扫码乘车、入园、住宿等。这些也为天津进一步提升入境游服务环境指出了更清晰明确的方向。

　　目前，全市115座交通枢纽、A级景区完成双语服务升级，核心商圈、美食街区、景区商铺实现双语菜单、双语标识全覆盖。629台外卡POS机分布在酒店、景区、商超，离境退税“即买即退”落地实施，多语种导航、翻译App、涉外服务模块随时可用，全方位解决外籍游客语言、支付、出行难题。

　　记者在采访中也注意到，目前我市景区基础双语服务基本覆盖，但专业双语导游、非遗外语讲解、涉外文旅服务等人才比较稀缺，人才问题甚至影响了个别景区的涉外订单。同时，部分商圈、小众街巷外语服务覆盖不足，志愿者多为基础口语沟通，无法满足外籍游客深度求知需求。部分老旧街区、热门小巷的涉外支付、双语标识的细节体验仍需完善。

　　“2026年，我们将持续深耕‘文旅+邮轮’融合模式，丰富差异化入境游精品线路，创新非遗夜游、近代史沉浸式体验等新型产品。”市文化和旅游局副局长陈冰表示，“同时，还将联动高校搭建多语种志愿服务体系，常态化开展涉外服务培训，补齐人才短板。强化海外精准营销，依托海外社交平台、国际文旅推介活动。”

　　同时，天津将依托京津冀的优势发展入境游，用好“北京的名气，河北的腹地，天津的魅力”。据了解，京津冀三地将联合推出京津冀入境旅游协同发展专项行动，推进数据共享、平台共用、产品联动、联合营销、服务提升等，三地政府还将分别制定出台促进入境旅游发展的扶持政策，共同开拓入境旅游市场，将京津冀打造成为具有国际吸引力和竞争力的旅游目的地。

　　政策叠加、要素叠加，让入境游成为天津文旅的新热点新机遇，也令人充满新期待。

　　“我对这座城市总是充满好奇，每次离开都觉得收获满满，希望能在天津接触不同的人群和文化，尝到更多的小吃，经历更多不一样的休闲场景。”黎贝卡期待下次津门之旅。（记者廖晨霞）