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小工具撬动大治理 便民屋温暖百姓心 ——利津县刁口乡渔民村选调生打造"家门口的工具站"

来源:大众新闻·经济导报2026-08-27 15:31

  一把电钻、一台充气泵、一根热熔器……这些看似不起眼的"小物件",在利津县刁口乡渔民村却成了连接民心、折射初心的"大文章"。今年8月初,由驻村选调生张晨旭、胡强然牵头策划的"便民工具屋"正式投用,以"集体采购+免费借用+专人管护"模式,将公共服务送到群众手边,打通了服务群众的"最后一公里"。

  民有所呼,我有所应

  "家里修个物件儿,买套好工具得花好几百,用不了几次就在墙角吃灰。真想借吧,邻居家也未必有,急用时真叫一个干着急。"村民薛守达的一番话,道出了不少乡亲的心声。家用工具"买时贵、用后闲、借还难",看似小事,却成了群众生活的"堵点"。

  脚下沾泥土,心中装民情。在一次次入户走访中,张晨旭、胡强然精准锁定这一"高频需求、低频率使用"的民生痛点。电钻、电器万用表、水管热熔器等家用维修工具,家家不常买,户户有时需。一旦遇上管道漏水、电路故障、车辆抛锚等突发状况,乡亲们常常"单次买不起、急时借不到、坏了不会修"。

  群众有呼声,基层有行动。两位选调生与村"两委"一拍即合,依托选调生为民服务经费,在村文化大院闲置功能室挂牌设立"便民工具屋"——一个"家门口的工具站"就此落地。

  制度管用,服务走心

  麻雀虽小,五脏俱全。工具屋规划面积约10平方米,选址通风干燥、防盗防潮。室内沿墙架设钢制货架,工具分层陈列、存取一目了然;专设登记服务区,配齐《工具借用登记表》《工具维护记录表》《安全责任书》;灭火器、温湿度计配备到位,严防锈蚀与安全隐患。

  首批上架工具涵盖家庭维修、应急保障、消耗补给三大类共11种,从多功能电钻、五金工具箱,到汽车应急启动电源与充气泵一体机、电源线盘等,均为知名品牌采购,质量过硬、实用性强。随配备用电池、易损零件等补给物资,真正实现"想用就有、拿来能干"。

  借用流程严把"审—记—检—核"四道关口。管理员对借用人身体及操作能力进行评估,必要时安排专人协助;签订《安全责任书》并详细登记借用信息;借还双方现场核验工具状态,归还时即时销号,异常情况启动定损赔偿程序。特别为残疾人、孤寡老人等特殊群体开辟"绿色通道",实行"优先借用、送还上门"。

  制度保障走在前,长效运行有底气。驻村选调生协助村"两委"出台《渔民村"便民工具屋"管理制度》,指定1名业务熟练、责任心强的干部任专职管理员,"两委"成员每日轮值,负责收发核验、台账更新、周五例行维保及安全巡查。村务监督委员会每月抽查台账及工具状况,每季度公示监督结果,广泛听取群众意见建议。后续工具损耗维修与补给,由选调生工作经费及村集体资金统筹保障,确保工具屋"门常开、人常在、服务不断线"。

  小切口,大成效

  自8月初运行以来,"便民工具屋"当月服务村民15人次,预期年服务超100人次,直接帮助每户家庭年均减少不必要购置支出约300元。账本上的"减法",换来的是群众幸福感的"加法"。

  更可喜的是,这间小小工具屋正逐步成长为村级治理的"微阵地"。结合主题党日举办工具使用培训会,由"能工巧匠"现场演示操作规程,首批体验者纷纷点赞,邻里互助、勤俭节约的文明乡风悄然生长。对借用人实行信用管理,恶意损丢工具将暂停全户借用资格,引导村民树牢诚信意识,共建共治共享格局愈发清晰。

  群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,渔民村将根据村民反馈与实际需要动态补充工具品类,让"便民工具屋"真正成为幸福生活的温暖注脚、基层治理的亮丽名片。一把电钻、一台充气泵、一根热熔器——这些"小物件"撬动的是基层治理"大格局",彰显的是为民服务"真初心"。

  (张晨旭 胡强然)

[ 责编:李伯玺 ]
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