大众网记者 王君彩 通讯员 王军 吕娜 韩俊华 滨州报道

　　“有了这个爬楼机太方便了，每天推着病号去公园里玩，减轻了我们护工和家属的负担，每天平均才三四毛钱，非常合适，非常划算。”近日，山东省滨州市惠民县孙武街道居民孙玉军在接受采访时高兴地说。

　　孙玉军照顾的这名老人因偏瘫长期卧床，生活无法自理。因为没有爬楼机，孙玉军只能背着老人下楼晒太阳，每出去一次都会身心疲惫。

　　2024年8月，惠民县在全省率先开展居民支持性辅助器具租赁试点，首批将爬楼梯轮椅车、护理床、防褥疮床垫等8种辅具租赁纳入居民长护险支付范围。孙玉军照顾的这名老人的家属按照程序申请了爬楼机，每日租金经报销后个人每天仅需支付0.3元左右，极大减轻了失能家庭的经济压力及身心压力。

　　为确保政策高效落地，惠民县构建起全链条服务体系。参保人员只需向镇（街道）长护险定点机构医保工作站或医护机构入户服务人员提交申请，经初步审核后，辅具租赁服务定点机构将上门适配，再由承办机构完成评估确认，最后签订租赁合同即可领取器具。租赁期间，机构全程负责配送、安装、培训及维修，期满后还可灵活选择续租、更换或归还，真正实现“一站式”贴心服务。

　　“通过专业护理资源向家庭的延伸，重度失能人员可享受清洁卫生、排泄护理等16项日常生活照料和27项医疗护理服务。”惠民县医疗保障局工作人员介绍。以李庄镇前徐村75岁的徐传孝为例，他在完成失能评估后，在家中便能定期享受洗澡、理发、按摩等上门专业服务。

　　为提升服务感受，惠民县还聚焦个性化需求，提供增值化医疗服务，定期为更换导尿管的失能人员制定专业护理计划，为肢体失能人员安排中医康复理疗等。

　　在惠民县，参保人可通过“滨州医保”微信小程序、“山东长护险”支付宝小程序在线提交申请，材料线上流转率达98%。同时，落实异地待遇支付，稳步推进跨域结算。2025年10月份已完成省内异地联网结算系统测试与操作培训，实现了异地上门护理费用线上直接结算，真正打通服务“最后一公里”，目前，已惠及异地居住待遇享受人27人。

　　另外，惠民县还构建一体联动、全域覆盖的“1+3+14+237”的医保经办服务网络，“1”是社会保险经办机构为县医疗保险事业中心，设立长护办公室。“3”是三家定点上门服务机构，依托14个镇（街道）和237个社区（村居）设立医保服务长护服务岗哨，提供长护咨询办理服务。截至目前，已累计为近万名群众提供咨询和办理服务。