四川成都近日召开“提能‘12345 亲清在线’做优一流营商环境”工作推进会，为2024年经济发展定基调、划重点、指方向。

　　“好环境就是发展的土壤、水和空气，一流营商环境是打造核心竞争力的必答题。”成都龙泉驿区相关负责人表示，龙泉驿区要坚持不懈优化营商环境，厚植经营主体成长沃土，为推动高质量发展、加快建设“成渝制造业高地、现代化中心城区”注入强大动力。

　　据了解，成都市“12345”亲清在线2023年1月启动，龙泉驿区西河街道随即搭建“12345”助企热线平台，迅速发挥效能，仅用2个工作日就为新入驻的成都泰岳红旗体验中心解决了建设过程中的给水接驳障碍问题，赢得了企业的肯定和信任。

　　依托“12345”亲清热线，龙泉驿区建立健全了首办负责、紧急联动、属地兜底、分类响应、企业诉求“五专”服务等机制，2023年共受理企业和群众诉求211272件。其中，企业诉求1180件，企业诉求满意率98.41%。

　　2023年以来，龙泉驿区推出以“靠前引商”“以产聚商”“提速安商”“有为亲商”四大驿站为支撑的“驿站办”营商环境特色品牌，推进政务服务“一网通办”，新建产业服务分中心等举措，帮助企业打破发展瓶颈，全方位服务、全周期陪伴企业发展壮大。

　　成都龙泉驿区相关负责人表示，龙泉驿区将以智慧龙泉驿建设赋能营商环境6.0建设，大力促进技术、业务、数据融合，提质“12345”亲清在线平台，集成政务服务、政策申报、供需对接等服务功能，做到涉企政策“蓉易享”、便企惠民“蓉易办”、社会资本“蓉易投”、金融服务“蓉易贷”，切实激发市场活力和社会创造力。（袁晴 任欣怡）