近日，内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗政务服务大厅内人头攒动，来这里的不仅有办理业务的居民，还有专程来参加知识竞答活动的群众，只见参加活动的群众从红色的抽题箱中随机抽取一道问答题，然后进行回答，经现场工作人员确认回答正确后，可以领到精美的小礼品。这是政务服务局党支部推动“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动走深走实的一项具体举措。

　　政务服务局党支部以铸牢中华民族共同体意识为主线，开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动以来，始终坚持第一议题制度，采取“日日学、周周讲、月月谈”的学习方式，充分利用好“六种载体”，引导各族群众在知党恩、知党好、知党能中感党恩、听党话、跟党走。

　　利用中心组学习、“三会一课”、青年学习小组等形式，深入学习习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想、习近平总书记考察内蒙古考察巴彦淖尔重要讲话重要指示精神和“六句话”的事实和道理。开展“谈变化、话发展、开新局”宣讲活动，由党员带头，组织窗口工作人员用群众熟悉的“大白话”解读政务服务政策，以“小切口”表现“大主题”。开展“感党恩、听党话、跟党走”大家谈活动，采取现场访谈、即问即答、有奖竞答等方式，与群众唠家常、算细账，引导群众谈感受、提建议、晒幸福，春风化雨式传递党的声音，宣讲党的政策。

　　结合群众教育实践活动，深入开展民族团结进步、北疆模范机关和坚强堡垒“模范”支部等创建活动，围绕“一个支部一件实事、一个党员一项承诺”，组织开展“三亮三创三比三评”活动，持续完善政务服务体系、创新政务服务模式，提升政务服务质效，以优质服务坚定各族群众感党恩、听党话、跟党走的信心和决心。

　　为方便群众办理业务，进一步梳理细化服务事项。乌拉特前旗政务服务局“一次办”事项从115项拓展为431项，推出“跨域”通办事项820项，在全区率先成立13个社银和32个银医一体化服务专区，组建8支服务队开启“上门办”服务，创新推行“电视+政务”模式，开启视频办服务，群众好评率达到100%。

　　“通过开展‘感党恩、听党话、跟党走’群众教育实践活动，政务服务局形成了窗口比学赶超、担当作为的良好氛围，同时，树立了窗口优良形象，为乌拉特前旗优化营商环境贡献政务服务力量。”乌拉特前旗政务服务局党组成员、副局长樊巧玲说。

　　供稿：乌拉特前旗旗委组织部（殷旭葭 刘瑞厅）