“水渠淤泥堵塞，这问题得赶紧解决啊！”“村里能不能办个直播带货培训班，助力农产品‘走出去’。”近日，在江西省武宁县上汤乡温汤村，一场热闹的村民议事会召开，乡村干部、村民代表等围坐一圈共商“身边事”。

　　村民议村事、村事民作主，这是武宁县提升基层治理效能的一个生动实践。今年以来，武宁县以“村民议事”为抓手，让干部下沉、资源下放、服务下移，着力解决一系列群众身边的急难愁盼问题，推动民生工作由“被动响应”向“主动治理”转变。截至目前，全县已建成7个村民议事点，累计排查问题458个、解决民生问题369余件、化解矛盾71起，将“问题清单”变为“幸福账单”。

　　为更好凝聚基层治理合力，武宁县还积极整合线上线下资源，用好当地200余个新时代文明实践所和实践站等阵地，构建起“群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单”的服务闭环。

　　“没想到志愿服务也可以像‘点外卖’一样方便，只要通过手机一键下单，就有志愿者上门免费理发，为我解决了大麻烦。”熊叶平是武宁县石门楼镇银炉村村民，因行动不便，理发成了难题。

　　针对群众“点单”需求，当地开展“菜单式”志愿服务活动，持续推进志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化发展。据统计，全县共有285支志愿服务队活跃在基层，志愿者人数达34819人。

　　在基层治理中，如何快速高效化解群众矛盾？当地充分发挥“法律明白人”在法治宣传、矛盾化解等工作中的重要作用，让群众在“家门口”就能学法、用法，着力推进乡村治理提质增效。

　　“扎根于基层、活跃在群众身边的‘法律明白人’，既是法律法规的‘宣传员’，又是矛盾纠纷的‘调解员’，还是社情民意的‘收集员’。”武宁县司法局相关负责人说。

　　近年来，武宁县把培养“法律明白人”作为基层社会治理的一项基础性工作，在遴选、培育、管理、服务等环节持续发力，着力培养在推进基层民主法治建设、维护农民合法权益、预防化解矛盾纠纷等方面发挥示范引领作用的“法律明白人”。目前，全县已有登记在册的“法律明白人”5512人，累计化解各类矛盾纠纷463件，矛盾纠纷化解率达到100%。

　　把“急难愁盼”变成“马上就办”，把“问题清单”变成“幸福账单”。武宁县以群众可见可感的行动，打通基层治理“最后一公里”。（记者孙越）