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多措并举保畅通 真情服务暖旅途——苏州市普通公路收费站圆满完成春节假期服务保畅工作

来源:光明网2026-02-25 15:24

  为期9天的春节假期圆满落幕。苏州市普通公路收费站紧密结合“苏心春运”主题活动和“畅亮230”“世外桃源”服务品牌,全力打造通行畅捷、应急高效、服务暖心的出行环境,圆满完成春节假期服务保畅工作。

多措并举保畅通 真情服务暖旅途——苏州市普通公路收费站圆满完成春节假期服务保畅工作

为过往司乘送福字

  2026年春节长假期间,苏州市普通公路收费站累计通行车流量2.01万辆次,其中7座及以下小型客车免费通行1.97万辆次,通行秩序良好。

多措并举保畅通 真情服务暖旅途——苏州市普通公路收费站圆满完成春节假期服务保畅工作

开展“大道吴行·暖心伴途”主题活动

  收费站节前及时召开动员会,认真部署“苏心春运”志愿服务活动和“两保一强”专项行动,广泛宣传发动,切实提升党员干部职工的服务意识和责任意识。各收费站全面检查安全设施和收费设施,加强日常巡查,发现损坏立即维修更换。针对重点时段车流特点,完善疏堵保畅应急预案,确保收费站区安全稳定、运行顺畅。

  此外,收费站在醒目位置设置七座及以下小型客车免费通行标志,引导车辆分类分道有序通行。严格执行小型客车免费通行、鲜活农产品运输车辆“绿色通道”等惠民政策,做到快速识别、快速放行。严格落实24小时专人值班和领导带班制度,保持信息渠道畅通。各站还根据车流量变化灵活调配车道资源,优化车道服务管理,强化异常情况处置,全力保障车辆快速通行。

  各收费站结合“苏心春运”开展了“大道吴行·暖心伴途”主题活动。各站24小时开放“便民服务点”和“爱心驿站”,免费提供热水、手机充电、应急药品、简易修车工具等暖心服务。春节前夕,收费站志愿者主动为过往司乘送上福字、春联等新春礼品,传递浓浓年味。同时,各站以“中国红”为主色调,精心装扮收费岗亭、安全岛及站区环境,滚动播放 “新春快乐”“一路平安”等祝福标语,用温馨氛围温暖司乘归途,守护平安春运。(王雪萍)

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