指尖轻触，爱心跨越山海；数智赋能，善意浸润苏城。2025年，苏州市、县两级慈善总会互联网募捐总额连续第三年突破亿元大关，以1.12亿元的亮眼成绩、2170万人次的爱心接力，让“指尖慈善”成为江南水乡最鲜活的文明注脚。回溯2019至2025年的六年征程，苏州互联网慈善年度募捐额从250万元跃升至亿元级别，累计筹款超4.7亿元，捐赠总人次突破4500万。如今，苏州以互联网为纽带，用日常服务的温度、社区慈善的活力、数字创新的巧思、透明机制的底气，书写着“人人可慈善、慈善为人人”的全民慈善新篇章。

　　日常捐赠“零门槛”点滴善意汇成民生暖流

　　2019年，在江苏省慈善总会的引领下，苏州首次组织全市各区县慈善总会及慈善组织尝试互联网募捐，全年募捐总额突破200万元，此后逐年稳步增长。2025年，活动期募款7500万元，全年募款1.12亿元，全年参与2170万人次。

　　从最初的试水探索到如今的全民参与，苏州互联网慈善正以润物无声的姿态，走进千家万户的日常。“以前总觉得做慈善是‘大动作’，现在消费后自动捐几分钱，每月固定捐几十元，不知不觉就帮了别人。”苏州上班族李女士的话，道出了慈善融入日常生活的悄然变迁。2025年，苏州慈善日常互联网筹款额达3700万元，较去年新增570万人次参与，越来越多市民将慈善内化为生活习惯。

　　这背后，是苏州对长期捐赠生态的精心培育。自2020年起，苏州慈善打破“活动期”的局限，让各类慈善项目持续在线运营，严格规范披露进展与财务情况。经过数年维护，月筹款额从约30万元增至约300万元；开通月捐项目15个，月捐额从零起步增至约40万元，积累了一批长期捐赠人，保障了日常筹款的稳定运行。微信支付“分分捐”渠道更是吸引2000余万人次参与，让“零钱行善”成为苏城新风尚。

　　社区慈善“接地气”邻里互助点亮幸福家园

　　“汽车充电能享优惠，还能顺带做慈善，这样一举两得的好事，我们肯定全力支持！”昆山广志社区居民、志愿者代表戴佳伟笑着说道。社区的“善电”新能源汽车充电站，将场地资源转化为慈善动能，充电产生的部分收益将定向用于帮扶社区困难群众，让每一次绿色出行都成为传递温暖的爱心之举。

　　近年来，苏州将慈善阵地搬到群众“家门口”，以社区为核心，推动慈善服务走进邻里间。全市97个乡镇（街道）、2215个村（社区）全部设立社区慈善基金，累计筹善款超5亿元，解决群众身边的“小急难”问题，助力基层社区治理共建共治共享。

　　2025年10月至12月举办的苏州社区慈善公益节，更是点燃了全民参与的热情，每个社区都拥有专属筹款二维码，让居民“扫码即捐、就近行善”。工业园区淞渔社区的“循环集市”上，居民捐赠的闲置书籍、玩具被实惠售卖，所得款项全部用于慈善事业；吴中区龙潭社区创新性引入外卖骑手组建互助队，骑手们在日常配送中帮独居老人代买药品、代取快递，互助积分还能兑换物资，既提升了骑手的幸福感，又解决了老人的生活难题；三元一村的周阿姨在“时光家园”小程序注册后，不到一个月就完成40余次互助接单，还教会5名志愿者使用平台，每天主动查看“互助广场”的求助信息，用点滴行动温暖邻里。多样的社区慈善形式，让邻里关系更和睦，让城市更有温度。

　　数字创新“超便捷”趣味形式点燃慈善热情

　　“走路能做慈善，扫码就能捐款，现在做慈善也太方便了！”刚通过微信运动“一块走”捐出步数的市民张先生笑着说。苏州慈善积极拥抱数字化浪潮，以对外合作拓宽资源版图，用创新功能激活全民参与，让慈善突破时间、空间限制，变得更便捷、更具趣味性。

　　对外合作让数字慈善更具爆发力。苏州与腾讯开展深度合作，推动符合本地需求的慈善项目落地，促进慈善资源跨区域流动，持续提升苏州慈善事业的影响力与整合能力。其中，与腾讯SSV时光实验室合作的“城市应急提升工程（AED）项目”成效显著，实验室线下捐赠1000万元善款及500台AED设备。上线“AED倍增计划”配合线下项目筹款，截至2025年底，互联网募款205万元，捐赠人次557万。项目得到苏州工商联、光彩基金会积极参与，带动数十家企业捐赠善款40余万元。与腾讯公益携手的“环卫工爱心餐”项目同样广受关注，截至2025年底，项目累计筹款274万元，吸引834万人次参与，让一份份热乎的爱心餐，承载起整座城市的温暖关怀。此外，苏州还积极联动平台优化捐赠工具，提出的“一起捐实名”“一起捐电脑端发起”等需求成功落地并在全平台推广，持续提升慈善执行效能。

　　多样化的数字慈善工具，更让慈善融入市民日常生活的点点滴滴。“分分捐”让市民通过微信支付消费后，自主选择捐赠“1分钱”，助力善意在日常消费场景中自然生长、积少成多。“放食藻鱼净太湖水”“AED倍增计划”“环卫工爱心餐”三个项目依托该功能，2025年吸引1872.91万人次参与，募集资金278.83万元。小红花码则成为线下慈善的“数字化入口”，遍布社区服务中心、便民驿站、爱心商家等场所，居民扫码即可了解项目详情、参与小额捐赠、留下爱心留言，还能积累小红花兑换慈善服务。在苏州银行184个网点张贴的小红花码，已吸引997人参与“助学圆梦”活动。微信运动“一块走”实现了慈善与健康的双赢，“关爱困难退役军人”“助学圆梦”等4个项目借助这一功能，去年共筹款100万元，让市民每一步行走都化作向善的力量。

　　阳光慈善“看得见”透明机制守护善意初心

　　“每一笔钱花在哪里、用得怎么样，都看得明明白白，这样的慈善我们放心捐！”市民王女士在查看“放食藻鱼净太湖水”项目公示后，毫不犹豫地扫码捐赠。透明是慈善的生命线，苏州始终将公信力建设放在首位，用“亮家底”的诚意赢得社会各界的信任与支持。

　　在信息披露方面，苏州慈善构建了全方位公示体系，依托“慈善中国”、腾讯公益、苏州慈善网等平台，定期公示捐赠款物使用明细、项目实施进展和财务收支情况。对于“放食藻鱼净太湖水”等长期项目，实时公开每次放流的时间、鱼苗数量及现场照片，让捐赠人清晰看到善款去向；“驰援河南紧急救助”“苏城驰援南方抗击洪灾”等应急项目，及时发布物资采购明细等项目进展，项目结束后第一时间公布专项审计报告，其中“驰援河南紧急救助”项目因披露详实、透明，被腾讯公益平台作为救灾类项目样板向平台其他机构推荐。

　　在制度保障层面，苏州严格依照《慈善法》《苏州市慈善促进条例》等法律法规，建立从筹款到执行的全流程监督机制，通过平台公示、第三方审计、公众反馈等多重渠道，确保每一笔善款使用清晰、合规、可追溯。持续完善内控与公开机制，为互联网慈善的健康、可持续发展奠定坚实公信力基础。

　　此外，苏州还打造了“传播+筹款”的融合矩阵，通过微信公众号、视频号、新闻客户端及合作媒体，定期发布项目进展、感人故事及行业动态。早在2020年，苏州慈善便开通视频号，积极与腾讯公益沟通实现平台挂链功能，让慈善文化传播与筹款效能相互促进，让透明理念深入人心。

　　六年深耕，从涓涓细流汇成江海奔腾；六载同行，从试水探索凝成全民同心。4.7亿元善款里，藏着2000余万人次“零钱行善”的烟火温情；4500万次捐赠中，映着邻里互助、指尖传爱的城市底色。苏州以数智为桥，让慈善打破门槛、触手可及；以透明为基，让信任坚如磐石、凝聚合力；以民生为本，让善意精准落地、温暖人心。（苏慈）