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江苏外卖骑手变身“食安哨兵” 近5000人参与食品安全监督

来源:中国新闻网2025-12-26 14:55

  中新网南京12月26日电 题:江苏外卖骑手变身“食安哨兵” 近5000人参与食品安全监督

  中新网记者 徐珊珊

  在江苏常州,外卖配送员徐肖在一次取餐时发现一家炸串店后厨卫生状况不佳,他通过手机“随手拍”功能记录并上传线索。两天后,市场监管执法人员即对该店进行了现场检查与指导。如今,越来越多的外卖骑手正成为食品安全的社会监督力量。

  记者26日从江苏省市场监管局获悉,为发挥网约配送员等新就业群体覆盖广、灵活性强的职业优势,该省正积极推动建立新就业群体志愿服务队伍,探索构建“全民监督+专业处置”的食品安全社会共治格局。

  2025年,江苏省志愿服务工作体系持续完善。江苏省委社会工作部印发《关于做好新就业群体志愿服务工作的通知》,要求各地在开展暖“新”关爱行动的同时,积极引导新就业群体参与志愿服务,融入基层治理实践。

  在江苏,推进新就业群体护航食品安全志愿服务项目已被纳入2025年全省志愿服务重点任务清单。江苏四部门联合印发《关于开展新就业群体护航食品安全志愿服务活动的通知》,提出要建强新就业群体志愿服务队伍,建立健全志愿者招募机制,鼓励向新就业群体颁发“食品安全监督员”聘书,以激发参与热情。目前,江苏全省市场监管系统聘请外卖骑手担任社会监督员已近5000人,“外卖小哥随手拍”累计举报线索200多件。

  放眼全省,江苏各地正打造具有地域特色的志愿服务品牌。苏州工业园区市场监管局以“星骑先锋”党建品牌为引领,为骑手开发学习课程,引导其在配送过程中主动发现并上报“幽灵外卖”、过期食品等问题,推动骑手向“民生服务守护员、社会治理信息员”等多重身份转型。骑手杨洋成立了“杨洋小哥工作室”,日常送餐时坚持主动发现并反馈各类安全隐患。

  在无锡江阴市,“暨阳红骑士”志愿服务项目将骑手纳入基层治理体系。骑手刘海军通过数字管理平台反映某餐饮店未按规定使用外卖封签的情况,执法人员接到线索后迅速核查,并指导商户完成整改。

  在为食品安全筑牢防线的同时,各地也积极为骑手群体提供服务保障。例如,徐州市铜山区成立区外卖配送行业党委,建成“暖新驿站”、党建工作站等13处服务站点,同步运营5家“小哥食堂”,为骑手提供休息充电、饮水用药、优惠就餐等暖心服务,增强其归属感。(完)

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