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苏州浒墅关:暖“新”服务,精准配送中

来源:光明网2025-09-17 14:51

  穿梭在大街小巷的快递小哥、外卖骑手,是城市运转不可或缺的“毛细血管”。近日,苏州浒墅关各社区推出系列暖“新”举措,让奔波的身影有了更多“此心安处”的归属。

  政务上门 便民服务“驿”站达

  “从提交材料、现场拍照到完成办理只用了5分钟,还能顺道歇歇脚喝口水,太贴心了!”刚刚在城际社区海棠驿站办完暂住证的骑手王师傅欣喜地说道。针对新就业群体工作强度大、时间不固定的特点,城际社区联合辖区派出所创新推出“移动政务服务站”,将暂住证办理窗口前移至商圈海棠驿站。活动现场,民警携带便携设备,采用“身份证+租房合同”简易办理模式,实现信息采集、审核、录入全流程“一站搞定”,社区工作人员同步提供政策咨询、材料预审等服务,切实解决了新就业群体“办证难”问题。

苏州浒墅关:暖“新”服务,精准配送中

  服务升级 暖心驿站获点赞

  “师傅辛苦了!天气热,注意防暑!”“感谢你们在烈日下的坚守!”在阳山社区暖“新”驿站前,志愿者们将一份份装有毛巾、香皂、凉茶等防暑用品的“清凉大礼包”递到外卖、快递小哥手中,并叮嘱他们在忙碌工作中注意防暑降温。一旁,“为民办事显担当排忧解难暖人心”——锦旗上红底金字的题词格外醒目。近日,顺丰浒墅关营业部工会主席专程来到阳山社区,将一面饱含谢意的锦旗交到社区党委书记手中。锦旗的背后,是社区不断升级的暖“新”服务。近年来,阳山社区暖心驿站不仅在基础服务上持续提供饮水、充电、临时休息等便利,还积极开展如“夏日送清凉”、爱心义剪、健康义诊等一系列暖心活动。“以前我们只能在电动车上休息等单,现在不仅可以来这喝水歇脚,还能参加培训、结交朋友,真的太贴心了!”快递小哥们纷纷点赞。

  关怀到家 护“新”行动暖童心

  在长江社区余角里工会驿站,孩子们正低头专注地勾线、涂色,不时举起小手向老师提问。这是长江社区组团联合浒墅关经开区非公委开展的“心随画动·漫述‘新’声”绘画活动现场。活动不仅邀请漫画家引导孩子以绘画表达自我,还为每个家庭发放了《故事说法未成年人保护》普法书籍,用趣味故事和彩色漫画讲解“网络防沉迷”“防范校园欺凌”等热点话题,让法律知识变得通俗易懂。社区通过构建“文化浸润+物资援助+情感联结”的多维关爱模式,将温暖延伸到新就业群体家庭,托起他们“稳稳的幸福”。

苏州浒墅关:暖“新”服务,精准配送中

  从“跑腿办”到“门口办”,从“单一服务”到“多维关爱”,浒墅关正以不断升级的服务举措把温暖落到实处。下一步,浒墅关将继续整合资源、优化服务,切实提升新业态新就业群体获得感、幸福感和归属感。(浒萱)

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