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近年来,江苏省苏州市相城区度假区(阳澄湖镇)湘苑第一社区始终坚持以“与邻为善、与邻为伴”为宗旨,以居民所思所盼、所想所愿为行动方向,打造“心与‘湘’愿”法治小区品牌。
党建引领,凝聚基层共治合力。“我儿子买的新能源车终于能在咱们小区充电啦!”居民张大妈坐在小区公园的长椅上,一边晒太阳,一边和邻居们唠着家常。据了解,湘苑小区是拆迁安置小区,基础设施老旧,新能源汽车一直无法在地下车库安装充电桩。为了解决这一问题,社区联合法律顾问、供电所、物业、居民代表在援法议事厅协商讨论,通过多方议事协商后,新能源汽车充电难问题得到有效解决。 在“法治小区”创建过程中,湘苑小区充分发挥党员干部的先锋模范作用,小区党组织成为法治建设的核心力量,孵化出一批优秀的“法治带头人”和“法律明白人”,并将网格员、社区民警、居民代表和物业工作人员等纳入法治队伍,形成支部指导、党员融入、群众聚力的工作模式,共同绘制法治小区新体系。
智慧赋能,线上线下双向发力。“老赵家门口的墙皮掉了,马上安排人维修。”物业工作人员在“金湘邻APP”上看到小区聋哑夫妇发来的维修需求,立即派人上门服务。除物业服务外,业主们还可以在该平台使用党组织服务、居民服务、志愿服务、联盟服务等功能,获取最新动态和公告、活动安排、小区事务等重要信息。通过实行物业共管、安全共防、服务共送、文化共享、矛盾共解、困难共帮的多元化管理模式,构建全方位、立体式、高水平的小区服务体系。
优化阵地,宣德兴善普法润心。位于湘苑小区49幢北广场、占地面积0.5平方公里的法治阵地,被评为苏州市第十批“法治文化建设示范点”。这片阵地巧妙融入法治元素,与小区原有景观相得益彰,让“法”真正走入百姓的日常生活。此外,社区积极组织法律顾问、“法律明白人”开展“送法进小区”活动,通过现场讲解、答疑解惑等方式,帮助居民更好理解法律知识,提高遵法守法意识。
多元共治,创新基层社区治理。“有了这些长椅,走累了能歇歇脚,街坊邻居还能坐着聊聊家长里短。”湘苑小区居民王大爷对新建的长椅表示很满意。原来网格员在巡查小区的过程中发现,居民在楼道下放置自己的椅子,对小区环境产生了不良影响和潜在危险。得知情况后,社区通过援法议事平台组织物业、居民代表、法律明白人等召开议事会,在小区寻找合适场所统一建造长椅,为居民提供一个舒适安全的休憩场所。针对小区楼梯道整治、占道停车、绿化带随意乱拉晾衣绳等困扰治理的难点、热点问题,通过援法议事平台,都得到了妥善解决。这一平台的出现,激发了社区居民的“主人翁”意识,从而更加积极地参与到小区治理中,为推动社区基层治理创新发展作出贡献。
(文:戴茜茜 乔心梅)