莲城一江两岸航拍。湘潭市文明办供图

　　湘江晚风拂莲城，一城烟火半城歌。

　　在湖南湘潭，江湾广场的百姓大舞台上，“包子哥”的歌声引来满堂喝彩；城区路口的斑马线前，礼让行人的车辆排成暖心风景线；雨湖区的城市乡村里，和平社区的百家宴、青亭村的积分超市，满是邻里和睦的暖意。

　　这一个个触手可及的日常片段，正是湘潭精神文明建设最生动的注脚。

　　草根当主角 文明唱进心坎里

　　“悦歌百姓大舞台”石潭镇专场。主办单位供图

　　傍晚的江湾广场华灯初上，“悦歌百姓大舞台”前早已围满了前来听歌看节目的街坊邻里。

　　舞台上，卖了8年包子的张利军拿着话筒，一首改编的文明主题歌曲唱罢，台下掌声欢呼声此起彼伏。被大家亲切称作“包子哥”的他，从前只敢在后厨里轻声哼歌，如今已是这个舞台上最受欢迎的常客之一。

　　“没有专业门槛，不设报名限制，只要想唱想演，人人都能站上C位。”百姓大舞台项目负责人周锐介绍，这个扎根群众的舞台，把文化传播的阵地从封闭的传统会场搬到了开放的生活现场，打破了时间与空间的限制，让普通人真正成为文化活动的主角。

　　退休教师、快递小哥、全职宝妈、田间农户……不同职业、不同年龄的群众，都能在这里找到属于自己的舞台。

　　张利军就是其中的典型代表。他把文明出行、垃圾分类的新风尚编进歌词，用群众耳熟能详的旋律传唱，改编的歌曲火遍湘潭短视频平台，不仅让文明理念被更多人熟知，自家包子铺的生意也跟着红火起来。

　　自2024年10月启幕以来，悦歌百姓大舞台已累计开展直播350余场，线下现场观众累计超30万人次，线上直播间累计观看量突破3000万人次，真正让群众文化焕发了蓬勃生机。

　　群众的舞台，不止扎根城市街巷，更延伸到了乡村的田间地头。

　　湘潭县的“乡村村晚”巡演，把舞台搬进古树公园、农家晒谷坪，让乡亲们在家门口就能看演出、当主角。活动以“文化搭台、经济唱戏”为抓手，借助线下人流与线上直播的流量优势，专门设置特色农产品展示区，为各乡镇的农副产品拓宽销路，实现了文化惠民与乡村振兴的双向赋能。

　　舞台上的节目，既有沾泥土、带露珠的烟火气，更有润人心、引风尚的文明味。

　　这些大多由群众自编自导自演的节目，讲的是身边事，唱的是心里话：小品《随喜百元礼》用诙谐生动的演绎，把红白事简办的新风尚讲得入情入理；花鼓戏《婆媳和》用地道的乡音乡韵，唱活了孝老爱亲的传统美德；快板《湘潭文明公约》把条条框框的文明规范，变成了朗朗上口的顺口溜。

　　无需生硬说教，不用刻板宣讲，文明新风就在老百姓的歌声里、笑声里，悄然在莲城大地上扎下根、发了芽。

　　科技来赋能 文明出行成常态

　　蔡小柯在指挥中心查看智慧系统实时数据。人民网记者吴茜薇摄

　　“以前早高峰过君子莲环岛，至少要等3个红绿灯，现在一路绿灯，1分钟就能顺利通行。”每天开车通勤的湘潭市民刘先生，是当地智慧交通建设最直接的受益者。

　　而这份顺畅的出行体验，源于湘潭多年来深耕智慧交通建设、以科技赋能城市治理的持续发力。

　　湘潭市公安局交警支队指挥中心主任蔡小柯，是这场交通变革的亲历者与推动者。8年前，湘潭城区路口的信号灯全靠固定配时运行，早晚高峰拥堵频发，他和同事们每天手动远程调控几十个关键路口的信号灯，却仍难从根本上破解拥堵难题。

　　如今，湘潭的交通路口早已告别“车看灯”的传统模式，迈入“灯随车动”的智能调控新阶段。

　　“现在，我们城区330个路口全部实现交通信号智能联网，秒级感应系统能实时捕捉车流数据、动态优化信号灯配时，真正做到‘灯跟着车走’。”蔡小柯介绍，针对君子莲环岛、三大桥桥头等易堵交通节点，湘潭还量身打造了定制化智慧管控方案。

　　环岛启用“智能防锁死”系统，在车流超阈值前自动介入控流，待车流回归安全区间后及时释放道路资源；瓶颈路段的信号灯化身“全自动流量调节阀”，根据实时道路承载能力动态平衡车流，让交通治理从过去的“追着堵点跑”，转变为如今的“提前防堵点”。

　　“科技让交通管理实现了质的飞跃，现在我们能精准预判、主动防控，道路通行效率大幅提升。”蔡小柯的感慨，有实打实的数据支撑。

　　2017年至今，湘潭交通拥堵指数从1.51降至1.23左右，较此前整体下降19%，连续三年获评“湖南省最不堵车城市”，芙蓉大道、河东大道等城市主干道高峰通行效率提升22%。

　　智慧化升级的红绿灯，不仅破解了城市拥堵难题，更潜移默化涵养着文明出行新风：全市斑马线礼让率达97.6%，交通违法总数同比下降24.2%，城区交通事故率下降41%。

　　智慧交通的民生红利，不止于城区路网的畅通，更延伸到了城乡出行的每一个角落。湘潭上线智慧公交云平台，市民通过手机就能实时查看车辆位置、预估到站时间，告别了站台候车的盲目等待，公交平峰准点率从70.6%提升至88.3%，市民出行满意度显著提升。

　　与此同时，全市650个建制村全部开通新能源公交，累计开通线路92条，票价平均下降30%，村民进城时间缩短近一半，打通了城乡出行的“最后一公里”。

　　善治润城乡 文明新风入万家

　　和平社区文化墙。人民网记者 吴茜薇摄

　　基层是精神文明建设的神经末梢，也是服务群众的最前沿。

　　湘潭以基层善治为抓手，让乡村既有“面子”，更有“里子”，雨湖区青亭村与和平社区的生动实践，正是这场治理变革的生动样本。

　　在雨湖区青亭村，一本小小的“文明积分手册”，成了撬动乡村治理的“金钥匙”。

　　“从前，村里红白事攀比排场的现象屡见不鲜，一场酒席办下来动辄十几万，村民负担沉重。”青亭村村干部柴姣姣回忆道，除了当地习俗，村上人居环境整治、志愿服务等工作，常常陷入“干部干、群众看”的困境，村民参与度不高。

　　为破解治理难题，青亭村推行文明积分管理，将家风家教、环境卫生、移风易俗、志愿服务等12大类内容全部量化为积分。

　　“垃圾分类加2分，帮独居老人收菜加5分，红白事简办一次性加20分。”柴姣姣走到积分公示栏，滑动屏幕，“你瞧，我们实行每月评分、每季度公示，凭着积分可到一旁的爱心超市兑换米面油、洗衣粉等生活用品，村民们积极性可高了。”

　　规则立起来，新风树起来。村民老李家儿子结婚，仅办了10桌家常酒席，不仅省下8万多元，还拿到了高额积分奖励，成了村里的“文明示范户”。

　　截至目前，全村已有700余户村民通过积分兑换物品，兑换商品总价值达12万余元。小积分激发了大能量，村民参与乡村治理的热情空前高涨。

　　如今的青亭村，村规民约深入人心，村容村貌焕然一新，移风易俗蔚然成风，成功构建起共建共治共享的乡村治理新格局，让这座省级美丽乡村既有“颜值”更有“内涵”。

　　如果说青亭村的积分制是乡村治理的有效探索，那么雨湖区广场街道和平社区的实践，则为老旧开放式社区治理提供了鲜活样本。

　　和平社区地处雨湖中心城区，是典型的老旧开放式社区，无围墙阻隔、人员结构复杂，邻里陌生、公共空间治理难、矛盾化解难，曾是社区治理的突出痛点。

　　为破解老旧社区治理困境，社区坚持党建引领，以睦邻文化为抓手，常态化举办“睦邻百家宴”“欢乐邻里节”等文明实践品牌活动。

　　一张圆桌，几碟家常菜，居民们端出自家拿手菜，围坐在一起聊家常、提建议、解心结。从最初十几户参与，到如今全社区居民踊跃加入，百家宴不仅让原本陌生的“陌邻”变成了亲近的“睦邻”，更成了社区收集民情、化解矛盾的“连心桥”。

　　“不少居民在宴席上提出的养老服务、环境整治等诉求，都被社区一一落实。”和平社区党总支书记谭娇玲笑着说，现在人心聚起来，治理的合力也就强了起来。

　　在湘潭，精神文明建设从来不是挂在墙上的标语，不是写在文件里的口号。

　　它是普通人站上舞台展现自我的勇气，是斑马线前司机轻踩刹车的善意，是积分本上记录善行的一个个数字，是邻里之间嘘寒问暖的一句句问候。

　　以文明为笔，以民生为墨，湘潭把幸福写进了每一位市民的日子里。（吴茜薇）