湖南日报·新湖南客户端3月18日讯(通讯员 蔡雅桥刘鼎)今年3月以来，在益阳市龙岭产业发展中心，几件困扰企业多时的“烦心事”相继迎来转折。这背后，是一支活跃在企业身边的队伍——驻企联络员。他们用速度与温度，提升着园区的营商环境。

　　今年，湖南津湘药业有限公司的电商业务爆发，但门口道路却成了运输“堵点”。转变始于一个电话，驻企联络员朱建明一句“我来想办法”的承诺，让事情步入快车道。

　　节后复工首日，他立即对接赫山发展集团并现场勘查，随后迅速组织多部门现场办公敲定方案。目前道路已完成设计，预计6月竣工。“困扰快一年的修路难题，终于有着落了!”津湘药业负责人满怀期待。

　　“以前总担心邻企的酸气影响产品，如今达成双赢，心里真踏实!”益阳市金江电子有限公司负责人笑着说。邻企排放的含酸气体，一直是金江电子的隐忧。驻企联络员陈真接到诉求，没有简单“传话”，而是反复沟通、多次协调，最终促成双方面对面协商，敲定了一个双赢方案：邻企愿意配合工艺升级，并加高烟囱扩大扩散空间。一墙之隔的两位“邻居”终于舒心一笑，连连为驻企联络员和园区点赞。

　　大年初七，一场大雨导致益阳市合信源电子科技有限公司南侧空地泥沙污水横流，加之自来水管爆管，造成厂区外人行道及非机动车道大面积泥浆覆盖。

　　驻企联络员谢成钢接到诉求后，立即联系赫山发展集团切断水源，协调自来水公司连夜抢修，次日修复完毕，同时迅速组织应急人员与清洗车辆开展清淤冲洗。

　　3月11日，路面全面恢复整洁。“多亏他们及时出手，不然我们真不知怎么办!”合信源电子负责人感慨。

　　自全省“企业服务年”活动启动以来，益阳市龙岭产业发展中心闻令而动，迅速完善优化覆盖园区361家重点企业的网格化服务体系，累计选派66名政治素质高、业务能力强的干部担任驻企联络员，为13家企业精准解决各类诉求20余项。