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家长向海口海甸岛高米国际双语托育中心索赔400万元,双方未达成一致意见
海口海甸岛高米国际双语托育中心。
本报讯 “我孩子被托育中心老师殴打后,托育中心迟迟不给我一个说法。”6月7日,海口市民王女士(化姓)反映,她3岁的儿子送到托育中心后遭老师殴打,涉事老师被警方行政拘留,托育中心也已将涉事老师开除,但托育中心对于孩子后期的治疗问题,迟迟没有给她一个说法。记者 符小霞 文/图
1 家长:孩子回家后常说被老师打了
“我2021年将孩子送到海口海甸岛高米国际双语托育中心,送去后孩子回家经常哭闹,有时半夜也哭闹。我怀疑有问题,便与托育中心老师沟通,老师当时说可能是孩子还小的原因。”王女士说,2022年的一天,老师说孩子的眉头磕到了,当时托育中心承诺孩子后续治疗费用由他们负责,事情也就过去了。今年2月的一天,孩子回家后说老师掐他,王女士马上联系老师询问了相关情况,当时老师称没有体罚孩子。
“孩子三岁后,慢慢地说话比较清楚,回来常说某某老师打他头部、手、腿。因为我比较相信老师,觉得可能是正常的教育。”王女士说,后来她慢慢地发现孩子身上有一些伤痕,就再次询问老师,但老师说没有发生任何事情。今年3月16日,孩子从托育中心回来时,她发现孩子胸部有淤青,就有些疑心,但是因为工作忙,没去托育中心查看监控。
王女士说:“3月20日,我接孩子回来时,不小心碰到他的鼻子,他一直喊疼。我一问他又说是老师打的,反复说是老师打的,我看到他鼻子上有淤青,就立即到托育中心找老师查看监控。”
2 家长报警,2名老师被警方拘留并罚款
王女士告诉记者,当时只看了半天的监控视频,看到一名老师打了孩子的手,一名老师打了孩子的脸,还将孩子拽到监控盲区。她拨打电话报警,并要求托育中心将监控视频拷贝给警方,但托育中心只保留30天的监控视频。王女士表示,海南省《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》要求,婴幼儿照护服务机构应确保监控全覆盖,录像资料保存90天以上。托育中心的行为违反了相关规定。
“警方经过调查,4月13日出具了一份调查通知称,3月20日两名老师殴打孩子一事属实,两名老师都已经承认了。警方对两名老师的违法行为依法作了行政处罚。”王女士称。
海口市公安局美兰分局相关行政处罚决定书显示,3月20日,在海口市美兰区海甸岛高米国际二十五小学店QQ糖班内,有两名老师殴打学生,以上事实有老师的询问笔录、医院诊断证明、视频截图等证据证实。警方依法对涉事两名老师分别处以行政拘留15日并罚款500元、行政拘留7日并处罚款500元的处罚。
“在警方办案期间,我在派出所陆续看了一些监控视频。监控视频显示,有的孩子头被老师按到地上,有的被老师拖拽到监控盲区等。老师的这些行为不是简单的殴打,我要求警方以涉嫌虐待罪立案调查。”王女士称,警方目前还没有立案。
3 家长索赔400万,托育中心认为不合理
王女士介绍,她孩子从3月20日起不再去托育中心,4月份她要求托育中心对学费“假一赔十”并赔偿孩子眉头疤痕治疗的费用及后期整形费用;托育中心老师的行为给孩子造成了心理创伤,孩子不愿意上学,后期治疗需要费用;另外,加上她的误工费等,一共向托育中心索赔400万元。“托育中心相关负责人表示,我索赔的金额较大,让我通过法律途径解决。”王女士说。
6月7日,记者采访了海口海甸岛高米国际双语托育中心园长沈女士。沈女士说:“她(王女士)孩子3月时鼻梁有点淤青,便到托育中心查看监控视频,但没有看到老师打了孩子的鼻梁。”沈女士说,经过医院检查,孩子的鼻梁并没有受伤。警方经过调查,对两名老师处以行政拘留并罚款,目前已经结案。托育中心根据相关规定,将涉事老师予以开除。“家长认为孩子受到心理创伤,我们提出找相关机构进行鉴定,但家长不同意,说要到国外找最好的心理医生进行康复治疗。她提出了不太合理的补偿诉求,双方没有达成一致意见。”沈女士说,托育中心的监控视频如今已能够保存90日。