家长向海口海甸岛高米国际双语托育中心索赔400万元，双方未达成一致意见

海口海甸岛高米国际双语托育中心。

　　本报讯 “我孩子被托育中心老师殴打后，托育中心迟迟不给我一个说法。”6月7日，海口市民王女士（化姓）反映，她3岁的儿子送到托育中心后遭老师殴打，涉事老师被警方行政拘留，托育中心也已将涉事老师开除，但托育中心对于孩子后期的治疗问题，迟迟没有给她一个说法。记者 符小霞 文/图

　　1 家长：孩子回家后常说被老师打了

　　“我2021年将孩子送到海口海甸岛高米国际双语托育中心，送去后孩子回家经常哭闹，有时半夜也哭闹。我怀疑有问题，便与托育中心老师沟通，老师当时说可能是孩子还小的原因。”王女士说，2022年的一天，老师说孩子的眉头磕到了，当时托育中心承诺孩子后续治疗费用由他们负责，事情也就过去了。今年2月的一天，孩子回家后说老师掐他，王女士马上联系老师询问了相关情况，当时老师称没有体罚孩子。

　　“孩子三岁后，慢慢地说话比较清楚，回来常说某某老师打他头部、手、腿。因为我比较相信老师，觉得可能是正常的教育。”王女士说，后来她慢慢地发现孩子身上有一些伤痕，就再次询问老师，但老师说没有发生任何事情。今年3月16日，孩子从托育中心回来时，她发现孩子胸部有淤青，就有些疑心，但是因为工作忙，没去托育中心查看监控。

　　王女士说：“3月20日，我接孩子回来时，不小心碰到他的鼻子，他一直喊疼。我一问他又说是老师打的，反复说是老师打的，我看到他鼻子上有淤青，就立即到托育中心找老师查看监控。”

　　2 家长报警，2名老师被警方拘留并罚款

　　王女士告诉记者，当时只看了半天的监控视频，看到一名老师打了孩子的手，一名老师打了孩子的脸，还将孩子拽到监控盲区。她拨打电话报警，并要求托育中心将监控视频拷贝给警方，但托育中心只保留30天的监控视频。王女士表示，海南省《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》要求，婴幼儿照护服务机构应确保监控全覆盖，录像资料保存90天以上。托育中心的行为违反了相关规定。

　　“警方经过调查，4月13日出具了一份调查通知称，3月20日两名老师殴打孩子一事属实，两名老师都已经承认了。警方对两名老师的违法行为依法作了行政处罚。”王女士称。

　　海口市公安局美兰分局相关行政处罚决定书显示，3月20日，在海口市美兰区海甸岛高米国际二十五小学店QQ糖班内，有两名老师殴打学生，以上事实有老师的询问笔录、医院诊断证明、视频截图等证据证实。警方依法对涉事两名老师分别处以行政拘留15日并罚款500元、行政拘留7日并处罚款500元的处罚。

　　“在警方办案期间，我在派出所陆续看了一些监控视频。监控视频显示，有的孩子头被老师按到地上，有的被老师拖拽到监控盲区等。老师的这些行为不是简单的殴打，我要求警方以涉嫌虐待罪立案调查。”王女士称，警方目前还没有立案。

　　3 家长索赔400万，托育中心认为不合理

　　王女士介绍，她孩子从3月20日起不再去托育中心，4月份她要求托育中心对学费“假一赔十”并赔偿孩子眉头疤痕治疗的费用及后期整形费用；托育中心老师的行为给孩子造成了心理创伤，孩子不愿意上学，后期治疗需要费用；另外，加上她的误工费等，一共向托育中心索赔400万元。“托育中心相关负责人表示，我索赔的金额较大，让我通过法律途径解决。”王女士说。

　　6月7日，记者采访了海口海甸岛高米国际双语托育中心园长沈女士。沈女士说：“她（王女士）孩子3月时鼻梁有点淤青，便到托育中心查看监控视频，但没有看到老师打了孩子的鼻梁。”沈女士说，经过医院检查，孩子的鼻梁并没有受伤。警方经过调查，对两名老师处以行政拘留并罚款，目前已经结案。托育中心根据相关规定，将涉事老师予以开除。“家长认为孩子受到心理创伤，我们提出找相关机构进行鉴定，但家长不同意，说要到国外找最好的心理医生进行康复治疗。她提出了不太合理的补偿诉求，双方没有达成一致意见。”沈女士说，托育中心的监控视频如今已能够保存90日。