今年国庆假期，高速路网出行需求集中释放，河北省石家庄西服务区迎来焕新开业后的首个国庆长假。10月1日至7日，服务区累计接待人流量约14.3万人次、通行车辆约5.1万辆次；在保障基础服务功能平稳运行的同时，推出“骑冀山河·家国同庆”主题系列活动，探索高速服务区发展新路径。

　国庆期间，“骑冀山河·家国同庆”活动现场。 张艳庆/摄

　　全员在岗值守 保障通行顺畅

　　国庆期间，客流和车流保持高位运行，直接检验服务区运营保障能力。作为核心服务区域的东区综合体接待人流量约11.4万人次、车流量约2.8万辆次，客流、车流环比均实现近两倍增长。

　　面对通行压力，服务区充实一线力量，强化现场疏导、窗口服务和应急处置，落实24小时在岗值守与动态巡查机制。工作人员分区协作，重点加强守场区出入口、停车区域、服务大厅等关键点位值守，及时疏导车流人流，有效防范拥堵和人员滞留，保障通行秩序井然。

　　聚焦司乘出行刚需，服务区升级便民服务举措。针对高峰期停车资源紧张问题，增设临时停车位；在办公大厅增设休息桌椅，拓展旅客休憩空间；全天候提供24小时热水，新增烧水设备满足司乘饮水、洗漱需求；扩容升级“司机之家”休息区，为长途货运驾驶员和过往旅客提供舒适休整环境。

　　安全运营方面，服务区启动重大节假日保畅保安全应急预案，对消防设施、水电系统、停车区域、经营场所持续开展安全隐患排查，建立台账、闭环整改，确保隐患及时消除；同步做好车流疏导、秩序维护、应急救助等工作，确保假期运营实现零安全事故。

　　推动交旅融合 丰富国庆出行体验

　　在保障基础服务功能的前提下，石家庄西服务区以“交通+骑行+亲子+文化消费”新模式，推出“骑冀山河·家国同庆”主题系列文旅体验活动。小丑巡游、巨型人偶互动、杂耍表演、创意拼豆手作、彩虹泡泡秀、集章解锁福利等活动，融合餐饮、游玩、购物、休憩、打卡等多重体验，推动传统高速服务区从旅途“补给中转站”向“文旅打卡目的地”转型。假期期间，不少骑行爱好者、亲子家庭结伴参与，让高速服务区成为旅途中的“快乐驿站”，在旅途中感受浓厚的家国情怀与节日氛围。

　　国庆期间，旅客在服务区大厅内参与互动。 张艳庆/摄

　　今年国庆假期，石家庄西服务区以基础保障守底线、以特色活动聚人气、以暖心服务惠民生，平稳有序应对出行高峰，圆满完成各项保障任务。下一步，服务区将持续优化服务、完善设施、提升应急保障能力，以更加精细、更优质的服务守护群众高速平安出行路。（张晓文 南存杰）