近日，广西象州县百丈乡荣获全国退役军人服务保障先进单位。该乡创新推行“一领双兵·百丈同心”基层治理工作法，依托政法与社会工作一体化改革，引导退役军人力量下沉乡村一线，构建共治共享的乡村治理新格局。

　　今年8月，借助来宾市政法与社会工作一站式服务试点建设，百丈乡打破部门壁垒，把退役军人服务体系融入乡镇综治中心运行，在各村落实退役军人“1+2”联动机制，构建起“政法统筹、社工赋能、网格支撑、老兵共治”四维治理模式。

　　乡级选拔16名骨干退役军人担任指导员分片包村，由综治中心统一调度，负责村级督导、矛盾协调、跨部门对接；各村配齐2名本土退役军人履职员，进驻村级综治工作室，同网格员、社工、调解员协同开展工作。

　　当地建立闭环治理工作模式，依托一站式服务平台，对群众诉求做到统一受理、分类派单、协同处置、限时办结、跟踪回访。老兵履职员常态化入户走访，摸排民情，宣讲政策法规，发挥老兵威信高、处事公道的优势，参与矛盾调解、民生帮扶、治安巡逻、防汛防火、环境整治等工作，把矛盾隐患化解在基层一线。

　　与此同时，百丈乡健全分片包联、月度调度、台账管理、动态调整四项长效制度，完善考核评优机制，保障治理队伍稳定运行。

　　机制运行以来，治理成效凸显。全乡月均矛盾纠纷线索由40条下降至20条；邻里、家庭纠纷前置化解47起，化解成功率100%；历史遗留矛盾积案全部清零，涉军领域实现零越级上访、零信访积案、零重大矛盾。

　　（光明日报全媒体记者 王瑾雯 通讯员 覃利认）