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6月5日至7日,“理响中国·幸福有‘理’”理论融媒体传播活动采访调研团走进福州,国家发展改革委员会社会发展研究所社会治理室主任李璐参加调研。团队一行深入走访中山社区、军门社区、鼓楼智脑平台、三坊七巷及马尾船政数字文旅场景,用脚步丈量“有福之州”的治理精度,用镜头记录“数字中国”建设的生动实践。
福州,这座曾孕育“3820”战略工程思想源头的城市,是“数字中国”建设的重要实践起点。从社区基层的“毛细血管”到城市管理的“中枢神经”,从千年古厝的数智新生到百年船政的时空对话,团队一行通过“幸福有‘理’”的独特视角,见证了福州如何将网络强国与“数字中国”建设的重要论述,转化为一幅幅可感可及的幸福图景。
在中山社区
走访中,团队首先来到历史悠久的中山社区与作为社区治理标杆的军门社区。在中山社区,李璐一行与社区党委书记、居委会主任黄斌展开对谈。这里不仅是居民生活的家园,更是观察福州“数字惠民”如何落地的最佳窗口。在军门社区,团队重温了“三个如何”重要指示——“如何让群众生活和办事更方便一些,如何让群众表达诉求更顺畅一些,如何让群众感觉更平安、更幸福一些”。这“三问”如同一把钥匙,开启了基层治理现代化的探索之门。军门社区率先推行了“一站式”服务和数字化窗口,居民办事从“来回跑”变成了“指尖办”。针对社区内老龄化程度较高的现状,数字化手段展现了科技的温情一面。在中山社区,团队看到了“数字+”在养老领域的深度应用,依托“鼓楼智脑”平台,社区为独居老人安装了智能水表、智能门磁等设备,通过数据异常预警实现“不打扰的守护”。
在军门社区
在鼓楼区城市运行指挥中心,福州市鼓楼区数字办主任章世长向李璐一行介绍了“鼓楼智脑”平台的运行情况。这块巨大的屏幕上,汇聚了全区的人、地、物、事、情等100多类数据资源,打破了30余个部门之间的数据壁垒,实现了“一屏知全域、一网管全局”。无论是街面上的环境卫生,还是社区的矛盾纠纷,都能通过网格员手持终端上报、分流、处置,形成了“小事不出社区,大事不出街道”的闭环,成为基层减负增效、精准服务与精细治理的重要支撑。
在鼓楼区城市运行指挥中心
在三坊七巷
如果说社区展现了数字治理的精度,那么三坊七巷与马尾船政则展示了数字文化的厚度。在三坊七巷,三坊七巷保护开发运营有限公司副总经理张颖向团队介绍了数字文旅的创新实践。工作人员演示了AR眼镜的应用场景,佩戴眼镜后,古厝的建筑不再是静止的,它会“开口说话”,向游客讲述明清时期的历史故事。这正是当前“AI+文旅”的典型应用——通过AI智能体“福小厝”等虚拟伙伴,为游客提供个性化的伴游服务,让年轻人在互动中了解福州的历史文脉。通过3D建模和AIGC技术,数字技术让更多古建筑焕发出新的生命力。
在马尾船政文化城,团队调研了“左宗棠AI智能体”及《最忆船政》数字化演艺项目。在船政衙门和铁胁厂旧址前,历史场景与现代数字技术交叠。依托大模型技术,历史人物的形象、声线与性格被高度还原,不仅能与游客进行实时对话,还能现场挥毫创作楹联。船政文化承载着“爱国、科学、创新、图强”的精神,数字技术让这段波澜壮阔的“复兴之路”不再是冰冷的文物陈列,而是一次可参与、可交互的心灵洗礼,这不仅是对历史的致敬,也让我们看到,“讲好中国故事”可以如此温柔而动人。
在马尾船政文化城
从智慧社区到数字文旅,福州以“鼓楼智脑”为中枢,以数字技术为纽带,将治理精度与文化厚度深度融合。在中山社区和军门社区,“三个如何”的殷切嘱托转化为智能水表的无声守护、长者食堂的指尖点餐、“一线处置”的闭环管理;在三坊七巷和马尾船政,AR眼镜让古厝“开口说话”,“左宗棠AI智能体”让百年船政精神跨越时空。福州用实践证明,数字技术的“理”正扎实地落到人民幸福的“实”处,从“数字福建”到“数字中国”,这座有福之州交出了一份可感可知的先行答卷。此次“理响中国·幸福有‘理’”活动通过理论解读与融媒体传播,将持续讲好“数字中国”建设的福州故事。(崔楠)
