清晨六点半，福建三明北站候车大厅，“海峡情·迎春花”服务台已亮起灯。党支部书记薛舒靖正在调整引导牌：“再往左挪一点，旅客视线刚好能对上。”他身后，青年党员突击队队员整装待发。这是服务台的日常一幕，从绿皮车时代到高铁时代，四十一年接力，只为让每一位旅客走得更从容。

　　三明北站是沙县小吃的发源地，每年春节后成千上万的小吃业主从这里奔赴全国。早年绿皮车时代，业主们背着锅铲、提着调料桶，挤在时速不足60公里的车厢里；如今高铁通了，他们拉着轻便行李箱刷证进站，路上还能用手机点餐看订单。变化的是速度，不变的是服务台那句朴素的问候。在无锡开小吃店的黄权说：“薛书记每次看到都问‘生意怎么样’，感觉就像亲人。”服务台的党员们有个默契：遇到大包小包的业主，多问一句、多帮一把。薛舒靖常对青年党员说：“我们服务做细一点，他们路上就更从容一点。”

　　这份服务意识的传承，靠的是日复一日的传帮带。薛舒靖利用交班后时间开设“微课堂”，手把手教青年职工客流引导的最佳站位：“站在这里，视野能覆盖三个闸机。这都是当年在沙县站总结出来的经验。”党支部推行“班前预想—班中盯控—班后复盘”闭环管理，创立“海峡情·迎春花”服务品牌，组建青年党员突击队。今年清明小长假，三明北站客流峰值再创新高，这支佩戴党员徽章的队伍全天候驻守现场，成为旅客眼中的“贴心人”。

　　（光明日报全媒体记者 高建进 冯家照）