近日，福建省厦门市集美区市场监管局面向软件园三期直播电商企业组织了一场线上线下同步的合规宣讲会，旨在帮助直播间运营者、主播等从业人员准确理解政策要求，提升行业规范水平，百余名直播间运营者、主播参与。

　　本次宣讲聚焦于国家市场监管总局、国家网信办联合发布的《直播电商监督管理办法》。新规要求平台方要做“把关人”而非“甩手掌柜”；新规划定了直播间运营者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提供违法商品或者服务等行为红线；新规要求MCN机构要管好主播，选品要“较真”；新规还规定了市场监管、网信部门应当加强协作，建立健全两部门线索移交、信息共享、会商研判等工作机制。

　　新规通过聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体，划定行为红线，推动形成部门协同、社会共治的监管格局。

　　在当天的宣讲会上，执法人员结合软三电商产业特色，聚焦化妆品监管、广告宣传规范、电商直播合规要求等核心内容，结合《化妆品监督管理条例》《中华人民共和国反不正当竞争法》及即将施行的《办法》相关规定，以案例分享和交流互动等形式进行深度解读，重点针对直播中常见的功效宣传边界、产品资质核验、售后服务承诺等痛点问题，进行合规指导，帮助企业厘清经营红线。同时，对《办法》中关于直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构等直播营销责任主体的责任义务进行着重解读，明确直播营销的信息公示、主播身份信息核验、直播选品营销用语审核把关。

　　据了解，集美区软件园三期作为厦门数字经济核心引擎，目前已入驻2.3万家经营主体，其中化妆品企业占比达40%。随着直播营销方式的兴起，化妆品企业普遍转为“直播带货”的形式进行销售，主播签约代销、KOL企业合作、电商平台推流等新兴经营模式代替传统销售模式，而行业合规也迎来新的挑战。

　　为提升宣讲效果，活动还特别设置现场互动答疑环节，企业代表及主播们围绕宣传内容合规边界、消费者纠纷处理、自查自纠重点等实际问题踊跃提问，执法人员逐一进行专业解答，现场氛围热烈。“培训内容很实用，回去后会马上对照这些法规要求进行自查自纠……”参与企业负责人纷纷表示。

　　此次“送法上门”是集美区市场监管局持续优化营商环境、服务产业发展的具体举措之一。近年来，该局以软三为重点，先后发布了《网络直播营销行业负面清单》《合同行为规范指南》等制度机制，通过清单化、工具化的方式，助力企业筑牢合规经营防线，推动直播电商行业健康有序发展。（王礼林）