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10月15日,由重庆市文化和旅游发展委员会联合重庆市总工会、共青团重庆市委员会、重庆市妇女联合会主办,重庆艺术学校承办的2026年重庆市星级旅游饭店服务技能竞赛在重庆悦来国际会议中心收官。作为2026年全国星级旅游饭店服务技能竞赛市级选拔赛,本赛事坚持“以赛促训、以赛强能、以赛兴业”,旨在培育星级旅游饭店高技能人才,弘扬工匠精神,提升全市星级旅游饭店服务品质,满足游客高品质住宿消费需求,夯实重庆文旅行业人才根基。
颁奖现场。重庆市文化旅游委供图
竞赛设置前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务4个赛项,划分独立竞赛区域,专设选手入口与观赛区域。赛事紧扣饭店服务核心业务场景,融合标准化实操、情景模拟、突发事件处置,全面考查选手专业知识、服务规范、沟通协调与应急处置能力。来自全市各区县的参赛选手同台竞技,展现新时代饭店从业人员扎实的专业功底、良好的职业素养和昂扬向上的精神风貌。
赛事组建了约20人专业裁判团队,汇聚市内高星级酒店高管、国家级星评员、旅游院校专家教授等行业骨干力量,保障执裁公平、公正、专业,同步建立规范申诉机制。
经过多轮角逐,各赛项分别评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,组委会现场为获奖选手颁发荣誉证书。
颁奖仪式上,重庆市文化旅游委党委副书记屈锐表示,本次竞赛搭建起全市星级饭店从业人员切磋技艺、互学交流的专业平台,展现了重庆住宿行业队伍良好专业形象。希望全市星级旅游饭店以竞赛为契机,持续深化岗位技能培训,建强人才队伍,优化服务流程,严守安全底线,持续提升服务供给质量,推动全市星级旅游饭店行业提质升级。(唐灿)
