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在重庆市巴南区第二人民医院(花溪医院),有一支守护群众脑血管健康的“先锋队伍”——内一病区党支部。自2020年7月成立以来,党支部深耕“医心向党,护脑先锋”党建品牌,探索“三亮三促”工作法,将红色力量融入临床救治、技术创新与人文服务全过程,实现了党建与业务的双向融合、互促共进。
从“两张皮”到“一盘棋”
“重业务、轻党建”,党建与业务融合不够——这是不少基层党支部面临的共性问题。内一病区党支部的做法很直接:把党支部职责和科室业务绑在一起干。
党支部划分了医疗质量、科研创新、患者服务、廉政建设四大责任板块,每月开展党建查房,紧盯卒中绿色通道、病历质控等重点工作,在溶栓、介入团队设立党员先锋岗。每天早晨交班,党支部书记、科室主任孙世平都会用几分钟时间,把党的理念和当天的工作结合起来讲。“思想统一了,团队的劲儿就能往一处使。”孙世平说。
思想的变化带来看得见的成效。科室上下都认同“对病人好,就是践行党员初心”。党支部先后获评医院“优秀党支部”,科室获评“优秀科室”,党建工作真正从“纸上”落到了“地上”。
党员先锋带头啃“硬骨头”
急性脑梗死致残率极高,“时间就是大脑”是神经内科的铁律。危急时刻,党支部成立党员“溶栓突击队”第一时间冲锋,快速评估、加急检查、制定方案,全力抢抓黄金救治时间。经过持续复盘优化,近一年急性脑梗死溶栓处置时长从60分钟压缩至45分钟,救治效率提升了25%。近10年累计完成溶栓520余例、脑血管介入手术110余台。

内一病区医护团队在办公室研判病例。申敏 摄
“要让患者信任家门口的优质诊疗,首先得把‘家底’练厚。”孙世平介绍,党支部严格落实“双培养”机制——把业务骨干培养成党员,把党员培育为技术先锋。杜果医生就是其中典型:早年因家庭原因放弃读研,工作后抓住机会攻读全日制研究生,学成后回到科室,又在继续读博的同时带头学习介入技术。如今,他已成长为科室的介入组长和技术先锋。他不是个例,党支部先后共培养了3名青年医师取得博士学位,同步选派进修前沿技术。
用真诚和耐心赢得信任
在神经内科,很多患者面对的是长期慢病甚至失能风险,他们的心理压力不亚于身体病痛。
84岁的黄婆婆患有阿尔茨海默病,因信息不对称和职业习惯,家属对诊疗过程心存疑虑,多次要求全程监督配药。面对不信任,党支部没有回避——组建党员专属照护小组,定制个性化方案;党支部书记带头床边查房,用通俗语言讲解病情;主动开放配药观摩通道,以透明服务传递诚意。从质疑戒备到主动配合,黄婆婆也顺利康复。出院后,家属邀约病友一起送来锦旗感谢。
类似的故事在科室经常发生。有患者从最初的“极端不信任”,到最后点名只找固定的医生护士;有远道而来的患者,从“试试看”变成“年年来”。
“患者出院了,我们的服务不能断。”护士长田琼介绍,科室推行“入院须知卡”和“出院慰问卡”双卡服务,通过随访开展用药提醒、复诊预约,构建从入院到出院的全周期闭环管理。截至目前,患者满意度稳定保持在95%以上。
50余面锦旗背后的“认准了”
党支部还将服务延伸至院外,打造“红心健康讲堂”“红色移动诊室”,组织党员志愿服务队进社区、乡镇开展卒中防治义诊宣教,全年开展活动12场,服务群众1200余人次,完成血压血糖筛查860余人次,发放科普资料1500余份。同时,与辖区基层卫生院开展党建共建,派驻党员开展技术指导,助力提升基层卒中识别与应急处置能力。
一系列务实举措,换来群众的真心认可。据统计,党支部年均收到患者锦旗、感谢信50余件,收获百姓好口碑。一位医务同行的老父亲常年选择来科室就诊,一句“来这里看病,我百分百放心”,是对这支队伍最珍贵的信任。
“只要心里装着患者,对病人好,把技术练好、把服务做细,就是践行党员的初心。”孙世平说。站在“十五五”的新起点,内一病区党支部将继续以精湛医术和赤诚仁心,守护群众健康。
