近日，中国人寿寿险公司（简称：中国人寿）公开信息显示，截至2026年上半年，中国人寿新业态人群业务覆盖人口超过2500万，为外卖骑手、网约车司机、快递员等“两新”人群提供风险保障8.4万亿元。在重庆，这份保障正在以更具体的方式落地——从便民服务点到灾害救援一线，山城骑手们有了歇脚之处，也有了兜底之靠。

7月19日，彭水县支公司志愿者搬运救灾物资。重庆国寿供图

今年7月，重庆彭水县发生山体崩塌。中国人寿重庆市分公司（简称：重庆国寿）第一时间启动一级理赔应急预案，成立理赔服务工作小组。7月18日，公司向奋战在救灾一线的全体救援人员无偿赠送专项意外保险保障，单人保额50万元，累计风险保障总额超5亿元。同时，在受灾重点区域设立便民服务点，为安置群众发放应急物资、收集理赔信息。

日常服务同样在延伸。在重庆渝中区支公司的“新市民”便民服务点，饮水机、微波炉、充电设备一应俱全。赶路途中进来歇脚纳凉的快递小哥、手机没电急需联络客户的外卖骑手、咨询保险条款的劳动者，都能在这里找到落座的空间。作为首批试点专属商业养老保险的公司，中国人寿重庆市分公司还积极向外卖骑手、网约车司机等新市民群体提供养老金融服务。

在渝中区支公司的“新市民”便民服务点，工作人员为快递小哥办理理赔服务。重庆国寿供图

梁平区的外卖骑手李婷对此深有感触。“上个月送餐摔伤膝盖，治疗花了两千多，当时就在想还是该买份保险。”在梁平区关爱新业态女性从业者活动现场，她接过了中国人寿赠送的专属保险卡。

从2500万人的宏观覆盖，到一间便民服务点的具体温度，中国人寿正在以不同方式抵达奔跑者身边。