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开栏语:
积极应对人口老龄化,是推进中国式现代化必须答好的重要课题。社区一头连着国家战略,一头连着百姓日常,是老年人安享晚年、参与社会、感知城市温情的核心载体。建设全国示范性老年友好型社区,不只是改善一处坡道、增设一项服务,更是回应老年人群对安全、健康、便捷、尊严和精神文化需求的多元期盼。
即日起,光明网重庆频道联合重庆市民政局推出“老年友好,家门口见”全国示范性老年友好型社区创建主题宣传系列报道,深入全市老年友好社区创建一线,记录基层创新探索、暖心民生细节与老年群众真实心声,展现重庆把老年友好理念融入社区建设、公共服务和基层治理的生动实践。
盛夏的重庆暑气蒸腾,沙坪坝区石井坡街道团结坝社区的人防防空洞里却格外清凉。一排排桌椅整齐摆放,老人们围坐一处,有的下棋对弈,有的摆龙门阵,笑声顺着洞口飘向院坝。
作为原重庆特钢厂的职工家属区,这个承载着几代工业人记忆的老旧社区,60岁以上人口占比近30%。面对这一现状,社区用实打实的服务、暖人心的陪伴,把尊老敬老融入基层治理的每一处细节,让老厂区居民的生活满是烟火温情。
“居民议事会”架起连心桥 老人诉求有回音
居民议事会现场。团结坝社区供图
“上周反映的3栋单元楼路灯坏了,已经协调市政部门修好,大家晚上遛弯放心走。”每周三上午,社区的居民议事会准点开场,工作人员通报整改进度,台下坐得最多的就是辖区老人。这场从2007年坚持至今的居民议事会,早已成社区老年人表达诉求的“主阵地”。
单元楼路灯不亮、健身器材松动、步道石板翘起,甚至家里想装卫生间扶手,老人们把生活里的大小难题带到会上,社区当场记录、认领任务,第二周固定通报办理进度,形成“收集-办理-反馈”的完整闭环。“在这儿住了几十年,以前有事儿不知道找谁,现在会上说一句,很快就有回音。”原特钢厂退休职工王师傅说,前阵子自己在会上提了小区休闲座椅松动的问题,很快就有师傅上门加固,“都是关乎我们日常出行、生活的小事,但社区件件放在心上,住着就踏实。”
一场开了十几年的居民议事会,把老年人的急难愁盼摆到台面上,也把敬老爱老的心意落到了实处。对老人们来说,“说话有人听、遇事有人管”,就是最实在的安全感。
烟火活动常相伴 邻里温情满院坝
社区开展端午节主题活动。团结坝社区供图
团结坝的敬老氛围,藏在一场场接地气的活动里。社区不搞形式主义的花架子,所有活动都贴着老年人的需求设计:端午包粽子、中秋做艾草香包、腊八节熬粥送福……传统节日里,老人们聚在社区活动室动手忙活,聊着家长里短,找回了当年厂区大院的热闹劲儿。
最让大家津津乐道的,是“大手拉小手”趣味运动会。筹办活动时,社区特意降低了运动强度,只设置套圈等轻松的互动项目,现场铺好防滑垫、设了休息区,还安排专人全程陪护高龄老人。活动里的一个小片段,至今被工作人员反复提起:平时性格腼腆的小朋友,主动牵起很少出门的独居老人的手,一步步慢慢走到游戏点位,还把自己套中的小礼品塞到老人手里,一老一小对着奖品笑得眉眼弯弯。活动结束后,那位老人拉着工作人员的手念叨:“好久没这么热闹过了,跟娃儿们一起耍,感觉自己都年轻了好几岁。”
家门口的老年课堂是老人们的“充电站”。书法课请社区里写得一手好字的退休居民当老师,不用跑远路,在家门口就能提笔练字;青年志愿者定期来开智能手机课堂,从微信聊天到扫码付款,一步步教得仔细,还把操作步骤做成图文卡片方便老人对照。反诈宣传、消防安全更是固定课程,工作人员不用生硬的法律条文,就拿身边邻里的真实案例、顺口好记的方言顺口溜,给老人们拆解保健品高额返利、冒充公检法等常见诈骗套路,还会手把手教大家识别陌生链接、拒接可疑来电。不少老人都说,现在遇到这类电话,第一反应就是挂断,大家都有了深刻的防范意识。
入夏后,社区防空洞开放,这里更成了老人们的“第二活动室”,在家门口就能纳凉会友。“以前年年夏天开起空调都心疼钱,现在洞子里凉快,朋友们也都在这儿,下棋聊天比一个人在家舒服多了。”有老人这样说。
自治新风聚合力 尊老敬老成共识
在团结坝,尊老敬老从来不是社区的“独角戏”,而是全社区的“大合唱”。社区把孝老爱亲的内容写进居民公约,依托好人榜常态化公示敬老爱老模范家庭的事迹。身边人的真实故事,比空泛的口号更有感染力,渐渐地,邻里间搭把手、帮个忙成了常态,主动帮扶老人的场景更是随处可见。
社区工作人员入户走访。团结坝社区供图
针对辖区100多位独居老人,社区摸索出“早看窗帘晚看灯,白天院坝数身影”的传统关爱法,搭配智慧适老化设施,全天候守护老人安全。网格员每3天至少联系1次独居老人,入户走访、电话问候,就连老人们每天清晨发来的养生链接、早安问候,都成了别样的“平安打卡”。
社区对老人的关心关爱,老人们都看在眼里、记在心里。70多岁的独居老党员莫爷爷,不仅是社区活动的常客,还主动在线上居民群里帮着答疑,遇到大家讨论的政策问题,他还会自己查资料、核实信息再分享给邻居。“社区处处想着我们,我们也想为这个家出点力。”莫爷爷的话,道出了不少老人的心声。
从脏乱老旧的职工家属区,到邻里和睦、敬老成风的幸福家园,团结坝社区的蝶变,藏在每一次耐心的解答里,每一场热闹的活动里,每一张舒展的笑脸上。在润物无声的坚守中,社区把老年友好的理念落到烟火日常的实处,让一辈子奉献给工业建设的老人们,在熟悉的家园安享有温度、有尊严、有活力的晚年。(肖依佩)
