近日，中国人寿寿险重庆市分公司发布2025年度十大理赔案例，这不仅是数字的累积，更是真实人生的写照，是国寿人践行“守护人民美好生活”初心的生动注脚。

　　【诺重千金】年度最大单笔赔案

　　他是家庭的顶梁柱，2023年被确诊为肝恶性肿瘤，虽顽强抗争，2025年仍不幸离世。巨额医疗费掏空家底，留给家人无尽悲痛与压力。接到报案后，中国人寿寿险重庆市分公司立即启动快速理赔响应机制，仅7天，就将710万元理赔款送达家属手中。以高效协同与专业服务跑出理赔加速度，用真金白银兑现承诺，在至暗时刻点亮生活的希望。

　　【雪中送炭】年度最解忧纾困赔案

　　何先生于2017年投保公司百万医疗险。2020年确诊套细胞淋巴瘤，自此开启长达五年多的抗癌之路。其间，中国人寿寿险重庆市分公司累计完成106次理赔，总赔付金额达1,843,250.43元，覆盖多项医疗支出。不同于一次性赔付，这份保障在漫长的病程中始终在线，公司以“可持续”的赔付能力，兑现“长期守护”的承诺，在风雨兼程的治疗路上，做他努力前行的陪伴者。

　　【分秒必争】年度极速理赔案

　　小朋友被猫咬伤，家长心急如焚，紧急处理后，家长通过公司企微提交快赔申请。公司理赔系统即刻响应——从客户提交理赔申请后仅1分钟就迅速结案并给付赔款。争分夺秒，只为在孩子最需要时第一时间送上保障，用行动兑现守护成长的承诺。

　　【大爱无疆】年度特殊群体关爱赔案

　　83岁老人系公司承保计生家庭保险的客户，同时也是计划生育协会扶助对象。某日因炭火取暖不慎跌入火盆，致双下肢严重烧伤，经抢救无效不幸离世。接到家属报案后，公司立即启动特殊群体理赔绿色通道，仅用6天便完成5万元赔付。以高效行动缓解失独家庭的经济压力，一份保险，承载社会温情，一次理赔，传递对特殊群体的尊重与守护。

　　【沃土深耕】年度乡村振兴典范赔案

　　某村村民在山林捡拾松枝时，突遭滚落树木砸伤，致大腿骨折，产生医疗费两万余元。因其参保了当地乡村振兴保险，公司迅速响应，积极给付赔款15,245.07元，有效堵住了这个家庭因意外事故致贫返贫的风险缺口。作为服务“三农”的央企主力军，中国人寿寿险重庆市分公司以保障为纽带，织密农村防贫保障网，让每一份风险都有托底，让每一位乡亲在乡村振兴的路上走得更稳更安心。

　　【数智未来】年度科技创新应用赔案

　　小王同学因湿疹住院，公司网络系统第一时间自动识别其保单信息并触发理赔提示，服务专员随即主动致电，并于次日上门探访并协助完成理赔授权，客户全程享有“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待”五免服务。出院当日469.51元赔款即到账。从系统识别到赔款到账，全程无需客户主动申请，真正实现“数据多跑路，客户零跑腿”以科技温度让关爱早一步抵达。

　　【国寿担当】年度社会责任践行赔案

　　张先生进食哽噎，确诊贲门腺癌，需靶向特效药，费用高昂。家属想起曾投保特定药品医疗保险，报案当天我司赔付123,344元。以温暖注解担当，让保障照进现实。

　　【绿水青山】年度绿色生态守护赔案

　　某新能源龙头企业员工确诊子宫内膜恶性肿瘤，中国人寿寿险重庆市分公司快速赔付医疗加重大疾病保险金203,735.37元。将理赔服务升维为对“生态贡献者”的致敬与托底。

　　【金融暖阳】年度普惠保险理赔案例

　　李大伯确诊急性髓系白血病，高昂的医疗费使家庭陷入绝望。幸运的是参保了当地的扶贫保住院费用补偿医疗保险。公司确认其困难群众身份后，立即赔付71,498.85元。金融暖阳，让“相知多年，值得托付”成为真实依靠。

　　【长久陪伴】年度养老金融守护赔案

　　103岁老人散步时不慎滑倒扭伤，家人立即送医并报案。通过官方APP上传资料，中国人寿寿险重庆市分公司当即赔付1,749.84元。减轻家庭负担，维护老年生活品质。每一笔超高龄理赔，都是“长久陪伴”的生动诠释。