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重庆社保规划师持证上岗精准服务 多场景定制服务让养老保障“看得见、算得清”

来源:重庆日报2025-10-28 10:10

  今年7月,经重庆市人力社保局统一培训,全市首批社保规划师正式持证上岗。近日,他们带着专业的政策解读、待遇测算、方案定制能力,走进社保大厅、银行网点、居民家中,让“怎么参保最划算”“退休能领多少钱”等民生疑问有了精准答案。

  银行网点里的“规划师”

  为个体参保者量身定制“升级方案”

  “陈大姐,您这养老保险提档后,60岁退休每月能多领132元,7年半就能回本!”10月14日,在铜梁区农村商业银行社银合作点,社保规划师李明菊手持计算器,为前来咨询的居民陈秀英逐项测算城乡居民基本养老金。

  记者注意到,银行大厅里,“社保规划师窗口”与业务经办窗口相邻设置。这已成为铜梁35个社银合作网点的“标配”,方便群众办理金融业务时咨询社保问题。

  51岁的陈秀英是农村户口,当天本是来银行取钱的。看到旁边有社保规划师窗口,便试着上前咨询。

  听到“7年半回本”,陈秀英眼睛一亮,当即决定提档。

  便民服务大厅里的“算账人”

  让断保群众看清未来收益

  “每个月交1400元,再缴7年,您就能达到20年缴费年限,退休后每月能领1600—2000元!”当天,铜梁区东城街道便民服务中心7号窗口前,49岁的社保规划师刘莉对着计算器,为前来咨询的康秋逐项算账。

  39岁的康秋是当地一家小酒店的老板。2022年因酒店经营不佳,中断了已缴纳13年的职工养老保险。前不久,刘莉在整理断缴人员名单时注意到他,遂主动拨通电话,邀请他到窗口详细测算。

  “您已缴155个月,现在酒店生意好转,续缴压力不大。”刘莉指着测算表解释,“先按100%档缴纳,以后经济宽裕了还能提档,社平工资涨了,养老金也会跟着涨。”

  “刘老师把政策讲得透。”康秋当场办理了续缴手续。

  居民家中的“贴心人”

  把社保服务送到群众心坎上

  “汪老师,您有两年军龄可视作缴费年限,现在参保,到60岁退休就能缴满21年!”当天下午,铜梁区社会保险事务中心的社保规划师申刚带着政策手册和测算表,走进铜梁区东城街道姜家岩社区还建房小区,敲开了汪伟家的门。

  39岁的汪伟开了家早餐店,每天起早贪黑忙活,此前因忙着创业,一直没来得及参保。

  申刚结合汪伟的收入情况分析:“推荐您按60%档次参加职工养老保险,每月缴880.8元,可按月扣也能年底缴,资金周转灵活。这样缴到60岁退休,每月至少能领1800元,延迟到63岁退休,每月能领2000元出头。”

  在申刚的指导下,汪伟通过“渝快办”App现场完成了参保。

  创新服务模式

  让政策红利“可知可感可及”

  重庆的社保规划师队伍是从全市各级社保经办机构、税务部门、社银合作机构及基层社会组织中精心筛选人员组建。他们经过统一培训,熟练掌握了社保政策、养老金测算、缴费规划等专业知识,能够为不同群体提供个性化服务。

  “过去群众办理社保,往往只是被动缴费,很少有人能清楚了解不同缴费方式对未来养老金的影响。”市社保局相关负责人表示,社保规划师的出现,就是要变“被动服务”为“主动服务”,通过“一对一”咨询、深层次规划,让群众清楚了解政策,自主选择最适合自己的缴费方案。

  接触过社保规划师的群众纷纷表示,这种“把政策讲透、把账算清”的服务模式非常贴心,让大家对未来的养老生活更有信心。

  市民近期在重庆市的社保服务窗口、社银合作点,都可以找到社保规划师咨询如何更好地参保。未来,社保规划师将继续深入基层,用专业服务帮助更多群众“算好养老账、织密保障网”,让社保政策真正惠及每一位群众。

  (文/记者 黄乔 实习生 胡云凤)

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