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“按现在的缴费计划及基础养老金标准,您再交9年4000元档次的城乡居民养老保险,60岁退休后每月能领564元,比现在的档位多领132元。”10月14日,在重庆市铜梁区农村商业银行社银合作点,社保规划师李明菊手持计算器,为前来咨询的居民陈秀英逐项测算城乡居民基本养老金。
今年7月,经重庆市人力社保局统一培训,首批社保规划师持证上岗。他们从社保经办机构、税务部门、社银合作机构中筛选而来。近日,他们带着政策解读、待遇测算、方案定制的专业能力,走进社保大厅、银行网点、居民家中,让“怎么参保最划算”“退休能领多少钱”的民生疑问有了精准答案。
银行网点里的“规划师”
为个体参保者量身定制“升级方案”
“陈大姐,您这养老保险提档后,60岁退休每月能多领132元,7年半就能回本!”重庆铜梁区农村商业银行社银合作点内,42岁的李明菊在纸上一笔一画地演算。
▲铜梁区农村商业银行社银合作点内,42岁的李明菊在为居民服务。记者 郑宇 摄
记者注意到,银行大厅里,“社保规划师窗口”与业务经办窗口相邻设置,这是铜梁35个社银合作网点的“标配”,方便群众办理金融业务时咨询社保问题。
51岁的陈秀英是农村户口,当天本是来银行取钱,看到社保规划师窗口,便试着上前询问:“我2019年开始交居民养老保险,每年交2000元,已缴7年,总觉得老了钱不够用。”陈秀英的声音带着迟疑。
李明菊立刻拿出计算器,结合陈秀英的家庭情况细算:“您丈夫在外打工,女儿也上班了,家里压力小了。要是提档到每年4000元的13档,再缴9年,退休后每月能领564元,比现在多132元。国家还会给您175元/年的补贴,全部进入您的个人账户。”她特意强调,“交得越多,补贴越多,长远来看越划算。”
听到“7年半回本”,陈秀英眼睛一亮,当即决定提档:“以前不知道还有这好处,多亏李老师帮我算清楚!”
曾在银行做理财规划的李明菊,也对这份新工作充满热情:“我们是免费帮老百姓算清养老账的,很有成就感!”
便民服务大厅里的“算账人”
让断保群众看清未来收益
“每个月交1400元,再缴7年,您就能缴满20年缴费年限,退休后每月能领1600元-2000元!”当天上午,铜梁区东城街道便民服务中心7号窗口前,49岁的社保规划师刘莉正对着计算器,为前来咨询的康秋逐项核算。
▲铜梁区东城街道便民服务中心内,49岁的社保规划师刘莉正在为居民服务。记者 郑宇 摄
39岁的康秋是当地一家小酒店的老板。2022年因酒店经营不佳,中断了已缴纳13年的职工养老保险。
“之前每月交1400多元,按100%档次缴的,断缴后总怕之前的钱白交了。”康秋语气里满是焦虑。前不久,刘莉在整理断缴人员名单时注意到他,主动拨通了电话,邀请他到窗口详细测算。
“您已缴155个月,现在酒店生意好转,续缴压力不大。”刘莉指着测算表解释,“先按100%档缴纳,以后经济宽裕了还能提档,社平工资涨了,养老金也会跟着涨。”
“刘老师把政策讲得透,我这心里的石头总算落了地。”康秋紧锁的眉头终于舒展,当场办理了续缴手续。
刘莉告诉记者,她从事社保工作已经十余年了,三个月前终于有了“社保规划师”这个身份。现在,她每天要接待30-40名群众,从政策解读到待遇核算,计算器几乎不离手。
“社保规划师不仅要把参保政策、待遇政策烂熟于心,还要会沟通、有耐心。”她说着,又拿起下一份材料,准备为下一位群众服务。
居民家中的“贴心人”
把社保服务送到群众心坎上
“汪老师,您有两年军龄可计算缴费年限,现在参保,60岁退休就能缴满21年!”当天下午,铜梁区社会保险事务中心的社保规划师申刚提着政策手册和测算表,走进铜梁区东城街道姜家岩社区还建房小区,敲开了汪伟家的门。
▲铜梁区社会保险事务中心的社保规划师申刚上门为居民服务。 记者 郑宇 摄
39岁的汪伟开了家早餐店,每天起早贪黑,此前因忙着创业,一直没来得及参保。“看到妻子和父母都有社保,我也想补上,可不知道选哪种划算。”汪伟把申刚让进客厅,递上一杯热茶。
申刚坐在沙发上,翻开灵活就业人员社保缴费测算表,结合汪伟的收入情况分析:“推荐您按60%档次参加职工养老保险,每月缴880.8元,可按月扣也能年底缴,资金周转灵活。”他还算了一笔账,“60岁退休每月至少能领1800元,延迟到63岁退休,能领2000元出头。”
汪伟听得认真,不时点头:“现在快40岁了,就想老了不给娃儿添麻烦。”在申刚的指导下,他通过“愉快办”APP现场完成参保,看着手机上的参保成功截图,汪伟笑着说:“以后起早贪黑也有盼头了,谢谢申老师上门帮忙!”
“我现在不仅有了规划师身份,还有‘养老金测算’小程序加持,工作起来更专业了!”申刚一边说一边打开手机小程序。申刚说,通过市社保局统一开发的养老金测算小程序,可以帮助市民更精准地进行社保规划。
“只要群众有需求,规划师就会上门服务。”申刚表示:“我们就是要把社保服务送到群众家门口,让每个人都能享受到政策红利。”
创新服务模式
让政策红利“可知可感可及”
据了解,重庆“社保规划师”队伍是从全市各级社保经办机构、税务部门、社银合作机构及基层社会组织中精心筛选组建的。他们经过统一培训,熟练掌握社保政策、养老金测算、缴费规划等专业知识,能够为不同群体提供个性化服务。
“过去群众办理社保,往往只是被动缴费,很少有人能清楚了解不同缴费方式对未来养老金的影响。”市社保局相关负责人表示,社保规划师的出现,就是要变“被动服务”为“主动服务”,通过“一对一”咨询、深层次规划,让群众清楚了解政策红利,自主选择最适合自己的缴费方案。
群众纷纷表示,这种“把政策讲透、把账算清”的服务模式非常贴心,让大家对未来的养老生活更有信心。
据了解,市民近期在重庆市的社保服务窗口、社银合作点,都可以找到社保规划师咨询如何更好地参保。未来,社保规划师将继续深入基层,用专业服务帮助更多群众“算好养老账、织密保障网”,让社保政策真正惠及每一位群众。
(文/记者 黄乔 郑宇 实习生 胡云凤)