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为进一步强化重庆合川区养老机构服务质量监管与安全主体责任,提升机构风险防控能力,推动养老机构服务质量提升行动有效落地,5月13日,重庆合川区民政局组织召开了区级民生实事“养老机构服务质量提升”启动会,并由重庆市一福养老发展中心开展养老机构服务质量培训,全区社会办养老机构负责人、质量安全分管领导及核心管理人员共50余人参与本次培训。
会议强调了组织本次培训会的目的和意义,强调了养老机构服务质量提升行动的工作要点,提出切实将《养老机构服务质量基本规范》国家标准转化为服务效能,做好提升全区养老机构服务质量提升这项“民生实事”。接着,一福养老发展中心就《合川区养老机构服务质量基本规范评估细则》进行详细解读,加深养老机构相关人员对考核指标的理解和掌握;此次培训会还邀请了重庆市社会福利指导中心、重庆市第一社会福利院的安全和护理专家开展授课,专家围绕养老机构消防安全相关法律法规、《养老机构服务安全基本规范》《养老机构常见风险源识别规范》等标准内容,结合养老机构真实案例从消防设施管理、食品安全操作、老人突发事件应急操作等关键环节进行深入讲解,进一步强化了参培人员的安全意识和实操能力。
此次专题培训会为合川区养老机构标准化、专业化、品牌化发展注入新动能,为构建“安全有保障、服务有温度”的养老服务体系奠定了坚实基础。下一步,一福养老发展中心将开展全区养老机构服务质量评估,根据评估情况形成问题清单,开展“一院一策”精准指导,助力合川区养老服务高质量发展。