近日，记者走进重庆市南川区人民法院，发现诉讼服务大厅多了一些“适老元素”——等候区设置了老年人“爱心专席”，并配备了老花镜、轮椅等辅助工具；大厅设置“老年人优先”窗口，大字版诉讼指南简洁又醒目；专门的服务引导员、心理疏导员正对来院老年人进行“一对一”诉讼辅导和心理疏导……

　　“我年纪大了，视力不好，书写十分困难，工作人员告诉我，可以依法采取口头起诉。”对于这些“老人友好”的细节，前来立案的当事人竖起了大拇指。

　　据了解，为积极应对人口老龄化，便利老年人参与司法诉讼，前不久，南川法院直面老年人参加诉讼的“痛点”“堵点”，制定《进一步健全适老型诉讼服务机制实施方案》（以下简称《方案》），围绕诉前、立案、调解、审判、执行等全流程出台13项服务措施，满足老年群体多元司法需求。

　　《方案》明确，针对涉老案件推行订制服务。对行动不便、高龄独居、居住偏远等有特殊诉讼服务需求的老年人，提供上门立案、就地调解、巡回审判、当场送达等“家门口”服务；为有需要的老年人上门安装“全渝数智法院TV版”电视终端，实现老年人“不出门”即可参加诉讼。

　　值得一提的是，南川法院还将试点开展老年人专业审判，将规划在辖区人口最多、老年人康养群居的水江法庭组建老年人审判庭，由经验丰富、熟悉当地风俗和语言的法官牵头，试点开展涉老案件“类案专办”、同案由分析、大案由延伸服务等工作。同时，在审理与执行中，推行人性化服务，如放慢语速、调整音量，使用老年人理解的方言、俗语，重点通过家风教育、亲情修复等方式开展柔性执行。

　　《方案》还指出，南川法院联合民政、妇联、社区等多方力量，建立完善涉老年人婚姻家庭、侵权等矛盾纠纷的预警、排查、调解机制。在山王坪、水江乐村等老年人康养群居点设立康养纠纷调解室；在金山片区、大有片区等高龄人口较多的区域利用车载便民法庭开展巡回审判；选取部分养老院试点设立鳏寡老人纠纷疏导站，适时开展涉老普法宣传，提升老年人的维权意识。

　　《方案》要求，将加大对经济困难老年当事人的救助力度，对交纳诉讼费确有困难的老年当事人，依法办理诉讼费缓交、减交或免交；主动为符合条件的老年人提供法律援助。同时，针对赡养、继承等高频案件，坚持“快立、快审、快结”原则，最大限度保障老年人合法权益。

　　（文/记者 黄乔 马厚雪）