10月31日，在重庆市税务局、重庆两江新区党工委支持下，重庆两江新区税务局联合该区8个街道党群服务中心，在天宫殿街道新经济园区内开展“街道税务强共治服务发展解民忧”活动，探索“街道+税务”税费共治和基层治理新路径。

　　活动现场，重庆市两江新区第一税务所、各税源所和各街道便民服务中心签订了《税费疑难事项处置合作协议》，明确了三方职责和税费疑难处置流程，以便高效解决无法现场即时解决、需要多跨协同攻坚的税费疑难事项。该项合作协议的签订，也标志着“1+2+N”税费疑难事项处置合作机制正式落地。

　　据悉，“1+2+N”税费疑难事项处置合作机制是指，以两江新区税务局纳税服务科与第一税务所科所一体化为基础，在第一税务所设立1个税费服务中心，由两江新区税务局各税务所对接街道的2名联络员与N名街道社区工作者联动工作，采取“联动处置转办清单”“高频事项复盘清单”“成果转化巩固清单”3项清单工作机制，协同高效处理税费疑难事项。

　　“‘1+2+N’税费疑难事项处置合作机制是我们构建‘五个一’双向合作机制体系的其中一环。该机制旨在实现街道管理优势与税务专业优势互补，进一步提升税费征管服务水平和基层治理水平。”重庆两江新区税务局党委书记、局长许晓侬说。

　　据介绍，“五个一”双向合作机制体系具体包括：共建一个税费疑难事项处置平台、共强一张“小厅”“辅厅”网络、共拓一个征管协同联动机制、共商一个街道经济评价课题、共推一批经济合作创新项目。

　　其中，共强一张“小厅”“辅厅”服务网络，是指围绕群众关心的事、常办的事，在更多街道和网点建设税务“小厅”“辅厅”，提高税费事项“就近便利办”的覆盖面和功能性。

　　例如，在天宫殿街道新经济园区企业服务中心内的税务“小厅”，设置了两台社保费自助终端和一台线上办税设备，可实现90%的涉税业务和社保缴费、查询等自助办理，同时疑难业务也可通过新电子税局征纳互动服务远程咨询办理。

　　而共商一个街道经济评价课题，则是指两江新区税务局将全面融入该区“141”基层治理体系，共同优化街道税收评价指标体系，提升指标的指导性、操作性、精准性、实效性。

　　值得一提的是，活动中还挂牌成立了“街道+税务”税费争议共治示范点。该示范点以两江新区税务局“杨霞税费争议调解工作室”和礼嘉街道“两江新区智慧劳动关系服务驿站”为依托，将线上线下共同开展答疑解惑、处置多重争议难题、维护企业及群众合法权益等工作。

　　“税务与街道建立共治机制，使双方更好地提升税费和基层治理效能，及时响应企业和群众诉求。”重庆市税务局党委委员、总审计师辜昭表示，下一步全市税务部门将加快效能税务建设，实现高效能治理。

　　（文/记者 林红）