“妹妹，你的服务，我很满意！”2月18日上午9点半，渝中区行政服务中心税务窗口，市民周先生在快速办结业务后，主动提出要给办件的工作人员江宇洁点个赞。

　　周先生办理的是税务报告，涉及公司名称、13名股东、经营范围等内容的变更，比较复杂。到窗口后，周先生不停地向江宇洁咨询，江宇洁耐心地一一作答。咨询完毕，周先生的业务几分钟就办好了，他感觉心情舒畅。

　　渝中区行政服务中心上午9点上班。据了解，为做好节后上班第一天的政务服务工作，早上8点半之前，服务大厅完成了清洁和消杀工作。8点45分，窗口200多名工作人员全部到岗作准备。8点50分，中心有关负责人挨个巡查窗口工作人员到位和着装情况。

　　上班第一天，到大厅办事的人不多。上午9点到10点一个小时内，中心线下总共办了53件。尽管如此，工作人员个个精神饱满，状态不错。

　　当天上午9点，九龙坡区行政服务中心也正式“开门迎客”。上午，取到第1号票的市民王女士，仅用6分钟时间，就办完养老机构备案手续。

　　服务大厅里，260多名工作人员各就各位，接件、办件、回答咨询，紧张有序。

　　记者看到，大厅开设了惠企服务专区。专区将零散的涉企优惠政策汇集在一起，方便企业周知和选择；同时专区还为企业提供信用查询、普惠金融服务等帮助。工作人员告诉记者，当天上午暂无企业到专区办理业务，但从去年12月专区开设以来，企业通过普惠金融平台累计申请贷款352次，成功获得贷款125笔、金额2.9亿多元。

　　截至2月18日上午11点半，九龙坡区行政服务中心共受理线上线下业务415件，其中线上340件，线下75件。

　　“渝快办”是我市社会治理和公共服务网上“总门户、总平台、总枢纽”，目前“渝快办”政务服务平台已覆盖PC端、移动端、大厅端、自助端。来自市政府办公厅的数据显示，2月18日上午9点至下午5点，全市“渝快办”办件量，包括查询和办理类，总计约11.44万人次。