北京市2026年第一批营商环境改革创新典型经验做法名单近日揭晓，朝阳区“朝阳·税晓伴”全景陪伴办税服务机制、“跨链互通+全流程数字”全球首个互操作数字化托收合作项目两项创新案例入选。

　　朝阳区市场主体数量多、发展阶段不同、行业类型多元，传统普惠式纳税服务难以满足差异化涉税需求。就此，2026年4月，朝阳区税务局推出“朝阳·税晓伴”服务品牌，以“合规引导、伴企同行”为理念，构建“伴航、伴跑、伴护、伴学、伴策”五位一体全生命周期税费服务体系。

　　如何打通政策推送、风险防控、诉求处置完整链条，实现服务分层分类精准供给？朝阳区组建了161人的专属税务管家队伍，为重点企业提供“一对一”全流程护航；面向新办企业则开设“开业第一课”，整合6大模块、235篇辅导资料帮助企业快速合规经营；86人税务讲师团联动街乡、产业园区开展合规大讲堂，靶向化解行业共性风险；线上搭建“朝阳学堂”数字化平台，线下常态化开展实操教学；依托“税晓会客厅”搭建主题沟通平台，做到解决一类诉求、规范一批事项。作为朝阳区营商环境品牌矩阵重要组成部分，“朝阳·税晓伴”全景陪伴办税服务机制与“朝好办”“朝监锋”“朝前行动”协同发力，推动被动办税转向主动陪伴式服务，有效缩短新企业合规适应周期，前置化解涉税风险，持续提升纳税人遵从度与获得感。

　　传统跨境托收模式存在单据流转低效、平台数据割裂、贸融物流链条脱节、跨境规则技术标准不互通等突出堵点。朝阳区落地全球首个互操作数字化托收合作项目，直面异构平台互通、多方主体协同、国际规则对接三大难题。

　　“跨链互通+全流程数字”全球首个互操作数字化托收合作项目由北京市“两区”办指导朝阳区落地，为中国中粮工业食品与新加坡一丰公司开展B2B跨境电商出口业务，打造国际贸易与金融服务全环节数字化示范标杆，深度释放数字化托收对跨境贸易的赋能价值。贸易、航运、境内外多家银行多方协同，打通从订单、运输、报关到提单签发、跨境结算全链条线上流转；依托国内“信贸链”与新加坡Trade Trust平台搭建跨链网络，实现电子提单和数字贸易文件安全流转，对标联合国《电子可转让记录示范法》、DEPA相关规则搭建技术标准体系。项目创新融合区块链电子提单与托收业务，打造“货权数字化+支付便捷化”新模式。对比传统模式，货款回收周期由20天压缩至5天，单据流转成本降低约30%，境外合作企业文件处理时间节省六成，为全球无纸贸易落地提供实践样本。

　　营商环境建设久久为功。朝阳区发改委相关负责人表示，下一步将系统总结推广两项典型创新经验，持续深耕精细税费服务、数字跨境贸易改革，不断丰富“宜商朝阳”内涵，持续集聚市场资源，为区域高质量发展注入持久动力。（朝文）