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走进安徽马鞍山雨山区智慧养老服务中心,科技感十足的设备与实时跳动的数据扑面而来。智能呼吸睡眠监测仪、悟空陪伴机器人、水浸传感器、智能语音终端等设备有序陈列,墙上的可视化驾驶舱大屏上,全区3000多个养老相关摄像头的动态数据一目了然。这里并非传统养老院,而是雨山区智慧养老的“大脑”与“展厅”,集中展示着数智赋能养老的创新实践,每一处细节都在诉说着科技如何悄然融入老年人的日常生活。
“平台整合了居家、社区、机构养老等多业态数据,并通过智能网关实现了断网环境下的报警信息传输。”负责中心运营的安徽众拓智慧养老产业科技有限公司研发部负责人王晓东一边演示一边介绍,水浸传感器遇漏水自动关阀,智能语音终端能识别方言、捕捉老人拍桌求救信号,床头报警器与门磁感应器共同织就居家安全网……这些小巧的设备,在关键时刻往往能发挥不可替代的作用。80岁的刘云林便是受益者之一,她笑着说:“越来越智能,越来越安心!女儿在和县上班,政府帮我装了门磁感应器、烟雾报警器等‘小管家’,一个人在家也不怕。”
不远处的烟墩山社区老年食堂,73岁的丁家华每天准时来就餐:“饭菜丰盛又便宜,智能炒菜机炒的菜味道好得很!”作为全市首个“无厨师”智慧食堂试点,食堂通过自动化设备有效降低运营成本,自开业以来日均就餐约100人,累计服务超6.2万人次。
这些正是雨山区建设智慧养老系统的生动缩影。近年来,雨山区从老年助餐、居家养老、综合监管等关键环节入手,推动人工智能与养老服务深度融合,让数智赋能落地生根。
在老年助餐服务上,建成全省首个老年助餐中央厨房,打造“中央厨房+集中配送+社区就餐+送餐入户”全链条模式,布局29个社区老年食堂与助餐点,实行普惠定价,累计服务老年群体超170多万人次,高效破解高龄、独居、失能老人“就餐难”问题,让老年人在家门口吃上暖心饭。
在居家养老服务上,持续深化居家社区养老融合发展,累计完成近2000户困难老人家庭适老化改造,建设家庭养老床位,提供助洁、助浴、助医、精神慰藉等上门服务;建成20家日间照料中心与2家省级嵌入式养老综合体,搭建智慧养老服务平台,建立特殊困难老人定期巡访机制,以“线上+线下”联动模式,让居家养老更有温度。
在综合监管方面,联合民政、市场监管、消防等部门开展常态化督查,聚焦食品安全、消防安全、服务质量开展闭环管理,从严规范养老服务市场运营。
通过各项工作协同推进,雨山区养老服务供给更充足、服务更优质、监管更严密,老年群体的获得感、幸福感、安全感持续提升,为区域养老事业高质量发展筑牢坚实根基。
雨山区持续深化“人工智能+养老”融合,不断创新服务模式、优化服务流程,为广大老年人提供更加优质、高效、便捷的养老服务,让数智力量成为“最美夕阳红”的温暖支撑。(雨宣)
