图为程小龙（右）在社区卫生服务中心药房查看药品使用和库存情况

　　顶住“青黄不接”压力 全力护佑群众健康

　　文图/记者 黄莹 通讯员 汪华蓉

　　连日来，雨山区平湖街道社区卫生服务中心负责人程小龙带病坚守岗位，在办公室一住就是半个月。他每天除了给病人看病，还要采购药品，组织人员免费向市民发放退烧药，为市民接种新冠疫苗……12月27日上午，记者走进程小龙的办公室，发现办公桌上摆放着退烧药、止咳药和治疗心脏疾病的药，这些药物都是程小龙这段时间服用的。

　　“这段时间对大家来说，都很不容易。在这个特殊时期，作为一名共产党员，我必须要顶上去，这是我的职责所在，也是我们这个行业的职责所在。”程小龙说，随着疫情防控措施的优化调整，基层防疫工作从防控感染向实施分类分级的健康服务和医疗救治转变，面临着更加艰巨的考验。目前，很多基层医护人员感染了新冠病毒，自己所在的社区卫生服务中心也不例外。“我们这儿的20多人已经全部感染了新冠病毒，最难的时候，整个中心连我在内就3个人能够上班。”程小龙说，为了最大限度保证中心的正常运转，所有医护人员做到了轻症正常上班，在家休息人员24小时随时听从指令。

　　按照上级要求，要加强基层医疗卫生机构发热诊室（门诊）的建设，这也是落实预检分诊、开展分级分类救治、防止交叉感染的重要措施。为此，平湖街道社区卫生服务中心开设了发热诊室，方便服务群众，缓解上级医疗机构的就诊压力。“这段时间以来，每天的接诊量有几十人，患者基本都有发热、咳嗽、畏寒、肢体酸痛等症状。”程小龙说。

　　在平湖街道社区卫生服务中心，“90后”医生刘红还没完全恢复，就已经回到岗位开始接诊病人。细心的她面对病人时，不仅看病，还对他们进行心理安抚，减少患者的心理压力。前不久，我市公布了全市基层医疗卫生机构家庭医生签约服务团队信息，刘红也是其中一员。她说，目前每天都会接到不少居民的问诊电话，下一步，她打算进行上门走访，将网格化服务做好、做实。

　　“我们对辖区居民按照一般人群、次重点人群、重点人群三个级别进行分类，下一步将分级分类做好服务。”程小龙说，对于一般人群，主要是进行疫情政策宣传、健康宣教、引导疫苗接种等；次重点人群开展抗原检测、健康监测，提供健康咨询、用药指导，并进行上门随访；为重点人群提供细致服务，最大程度守护好辖区群众的健康。