“今年贵企业积极研发新产品，开发的激光绘画非常受用户的欢迎。在新产品研发环节上有什么困难需要我们解决的？”5月20日上午，博望区税务局工作人员走进马鞍山能晶激光机械科技有限公司，再次征求企业的意见，认真记下企业的意见和建议。“这是你们税务局今年第二次主动走进我们企业征求意见，帮助企业排忧解难。我们非常感动！”该企业财务主管江兴芸说。今年以来，博望区在党史学习教育中，走心走实走深，采取“请进来座谈、送上门服务”等方式，征求企业意见，积极帮助企业解决疑难杂症，全力消除痛点、堵点，助力企业开拓市场。仅今年以来就邀请企业座谈4次，上门服务200多次。

　　疫情的持续和国际国内市场的变化，使得不少企业在生产销售中出现不少困难。在党史学习教育中，博望区税务局主动作为，在服务上更新理念、创新办法，根据企业的需求，千方百计为企业解决问题，帮助企业舒经通脉。今年4月底，在经过前期大数据比对，博望税务局发现辖区内部分企业生产经营中出现一些急需解决的问题，组织邀请东海机床、恒久特材、华菱西厨、金姿纺织等16家企业代表进行座谈，企业代表围绕税收改革、落实税收优惠政策、提升征管服务水平、服务“江宁-博望一体化新型功能区”建设等方面，结合企业发展实际提出了一系列建设性意见和建议。根据企业提出的意见和建议，马鞍山市税务局和博望区税务局联手组织专家团队，为企业进行面对面“把脉问诊”，现场为9家企业解答了12个亟待解决的问题。对当场无法解决的问题，立即将问题实行个性匹配、包保到户、责任到人、限定时间，切实为纳税人缴费人办实事解难题。

　　在请进来的同时，今年博望区税务局还结合“学党史、办实事”，组织税务专家小分队上门征求意见，将税收优惠政策“大礼包”送上门。在上门服务中，税务部门了解到，一些企业在销售过程中，因为客户滞后付款造成企业资金周转困难，博望区税务局在政策许可的范围内，最大限度地为这些企业进行了税收延期缴纳，缓解了企业资金困难。今年以来，博望区税务局通过专家团队上门服务，为124户企业进行了税收优惠政策释疑解惑，配合区“四送一服”办，为53户重点规上企业纳税人开设税收政策讲座。对亩均税收大户，博望区税务局还组织专家，按照“一企一档、专人管理”原则，对企业诉求进行分类处理。同时对重点企业采取分级包保、责任到人的办法，定期为包保对象送政策、送服务、问需求、保落实，实现包保服务全覆盖，确保优惠政策涉及的每一位纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。今年以来，收集包保企业问题建议32户次，均及时给予解决。

　　（慕继平 许竹）