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“你们饭都没吃还帮我办理业务，这服务太暖心了。”9月10日，内蒙古鄂尔多斯市白云危废综合处理有限公司安全填埋项目负责人接过刚办好的建筑工程施工许可证后激动地说。
像这样已经过了下班时间，依然延时为群众服务的场景，经常在乌审旗住房和城乡建设局行政审批办公室上演，让办事群众切实感受到了行政审批服务的速度和温度。
延时服务一小步，便民利企一大步。延时服务是便民服务的一个简单缩影，更是优化服务的真诚行动。据介绍，乌审旗住房和城乡建设局在便民服务的广度和深度上狠下功夫，对在工作时间内已受理未办结的事项提供延时服务。今年以来，乌审旗住房和城乡建设局已办结建筑工程施工许可证66件、竣工验收备案42件，为企业群众提供延时服务30余次，赢得了企业和群众的一致好评。
下一步，乌审旗住房和城乡建设局将继续坚持以“转变作风提升能力，优化环境服务发展”为抓手，瞄准企业及办事群众的痛点难点问题，不断提升服务能力、创新服务机制、提高办事效率，奋力推动优化营商环境再上新台阶。（斯钰）
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