社区虽小，却连着千家万户。内蒙古呼和浩特市赛罕区大学西路街道新建东街社区始终坚持“居民事，无小事”的工作原则，通过多种方式了解辖区居民的急难愁盼，不断优化社区服务水平，在为民办实事上想好招、出实招，让社区服务更贴心、更暖心、更高效，不断提升居民的满意度和幸福感。

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　　近日，新建东街社区网格员在日常巡查中发现，辖区水文小区4单元门前的自来水井周围出现了水满外溢的问题，社区第一时间联系了春华水务公司。春华水务公司工作人员到达现场后，对井内外溢的积水进行了抽取，并对自来水井内的水管情况进行仔细检查，发现是由于井内的自来水阀门破裂导致了漏水。工作人员随即对自来水阀门进行了更换，彻底解决了漏水问题。过往的居民纷纷表示：“咱们社区网格员发现的太及时了，维修的更给力，辛苦网格员了！”

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　　近日，天气变化频繁，雨水天气较多，新建东街网格员在日常走访巡查情报所小区时，了解到小区楼顶在雨天时容易积水，顶楼居民家中可能出现漏雨渗雨的问题。4月18日，社区联系了专业的施工队在情报所小区楼顶铺设安装了防雨布，有效地避免了居民财产受到损失。住在顶楼的居民李阿姨感激地说道：“以前总担心下雨屋顶渗水，现在社区帮助我解决了隐患，太感谢社区了！”

　　民生无小事，枝叶总关情。事虽小，筑起的却是居民对社区的信任和依赖。接下来，大学西路街道新建东街社区将继续聚焦居民急难愁盼的问题，不断加强网格巡查力度和密度，及时发现解决居民的问题诉求，切实为居民解难题、办实事。

　　撰稿：郝丹侠

　　编辑：郭振华

　　初审：历国剑

　　复审：云艳红

　　终审：杨涛